Klacht: Blauwe bessen

[email protected] op 03 augustus 2018 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Aty Donk, Excuses voor mijn verlate reactie op uw bericht. De vraag naar de blauwe bessen was onverwacht enorm maar helaas was de aanvoer ervan te gering. Sorry voor deze tegenvaller! Op het moment zijn er weer voldoende blauwe...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jullie hebben deze week blauwe bessen in de aanbieding. Helaas zijn die niet in de winkel aanwezig zowel donderdag als hedenmorgen. Nagevraagd en ze komen niet meer binnen. Is dit de reclame van Dirk van den Broek??????

Gewenste Oplossing:

Als jullie ze aanleveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 13 augustus 2018 om 16:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Aty Donk,
Excuses voor mijn verlate reactie op uw bericht. De vraag naar de blauwe bessen was onverwacht enorm maar helaas was de aanvoer ervan te gering. Sorry voor deze tegenvaller! Op het moment zijn er weer voldoende blauwe bessen verkrijgbaar.
Met vriendelijke groeten,
Dirk
afdeling klantenservice

Beste Aty Donk,
Excuses voor mijn verlate reactie op uw bericht. De vraag naar de blauwe bessen was onverwacht enorm maar helaas was de aanvoer ervan te gering. Sorry voor deze tegenvaller! Op het moment zijn er weer voldoende blauwe bessen verkrijgbaar.
Met vriendelijke groeten,
Dirk
afdeling klantenser

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer