Klacht over Dirk van den Broek: Beduveld

Mijn Klacht:

Ik heb in Vlaardingen west een speculaasstaaf gekocht in de actie voor 1.99 tht 30 november. Ik kijk in de auto naar mijn speculaasstaaf zie dat er een sticker onder zit.. uit nieuwsgierigheid heb ik de sticker verwijderd staat eronder te gebruiken 28 november prijs 2,79 dus mijn actie is 80 cent goedkoper en 2 dagen langer houdbaar rara hoe kan dit. Tot mijn spijt kan ik hier geen foto bijplaatsen die ik wel heb. Bij geen goede tekst of uitleg zet ik het op Facebook en vraag aan de mensen wat ze hiervan vinden.

Met vriendelijke groeten,
JS

Gewenste Oplossing:

Dat zoeken jullie maar uit

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 07 december 2018 om 13:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Joey Stam,
Excuses voor mijn late reactie op uw melding over de speculaasstaaf. Ik kan me uw schrik en verbazing goed voorstellen. Toch moet hier sprake zijn van een misverstand. Wel heel vervelend! Ik ga dit graag alsnog na. In Vlaardingen hebben wij twee Dirkwinkels. Waar heeft u de speculaasstaaf gekocht?
Sowieso zal ik u een attentie toesturen als dank voor uw melding en als tegemoetkoming.
Graag hoor ik nog even van u,
met een vriendelijke groet,
Dirk
afdeling klantenservice

Klacht: Beduveld

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dirk van den Broek

Vergelijkbare klachten in Supermarkten