Mijn Klacht:
Mijn auto is tegen een winkelwagen aangereden die op de weg beheerloos ligt. Het is gebeurt aan de gambiadreef Utrecht Overvecht voor de deur van mijn moeder.
Gewenste Oplossing:
Schade
Klacht: Auto schade door winkelwagen
Farahelallati op 10 juli 2018 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 juli 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste Farah El allati, Excuses voor mijn verlate reactie op uw bericht. Wat een vervelend voorval! Uit uw bericht begrijp ik dat uw schade heeft, mogelijk door ons toedoen. Samen met de supermarktmanager kunt u een formulier invullen voor het...
Een klant heeft schade aan zijn auto opgelopen doordat deze tegen een onbeheerde winkelwagen botste, die op de weg lag. Dit voorval vond plaats aan de Gambiadreef in Utrecht Overvecht, voor de deur van de moeder van de klager. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dirk van den Broek
Heeft op 26 juli 2018 om 15:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Farah El allati,
Excuses voor mijn verlate reactie op uw bericht.
Wat een vervelend voorval! Uit uw bericht begrijp ik dat uw schade heeft, mogelijk door ons toedoen. Samen met de supermarktmanager kunt u een formulier invullen voor het indienen van een schadeclaim. Uw melding heb ik onder de aandacht gebracht van de supermarktmanager van onze winkel in Utrecht.
Met vriendelijke groeten,
Dirk
afdeling klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
