Oeoejdjrjnfurnkdkd op 20 juni 2018 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Beste Jacqueline Gelderblom, Excuees voor de vertraging in onze reactie. Door drukte lopen wij helaas achter in het afhandelen van meldingen. Wel zie ik dat mijn collega een dag na uw mail, 18-06, geregeld heeft dat u uitgeschreven bent. Als...
De klacht is nog steeds niet opgelost, ik blijf mail ontvangen van dirk... Echt verschrikkelijk!!! Zo moeilijk moet het toch niet zijn. Het vooroordeel is weer bevestigd aanmelden gaat snel...
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om zich af te melden voor de nieuwsbrief van Dirk van den Broek, maar blijft deze ontvangen ondanks meerdere pogingen om zich uit te schrijven. De klant heeft ook een e-mail gestuurd naar het verzendadres van de nieuwsbrief, maar heeft hierop geen reactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Reeds vele malen geprobeerd om de nieuwsbrief die ik per email ontvang op te zeggen. Ik heb diverse malen bij afmelden dit doorgegeven en 1 keer naar het emailadres waaruit de nieuwsbrief verstuurd wordt. Helaas blijf ik de nieuwsbrief ontvangen en heb ik geen reactie op mijn mail ontvangen
Als ik geen nieuwsbrieven meer ontvang
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juli 2018 om 12:46 geantwoord
Beste Jacqueline Gelderblom,
Excuees voor de vertraging in onze reactie. Door drukte lopen wij helaas achter in het afhandelen van meldingen.
Wel zie ik dat mijn collega een dag na uw mail, 18-06, geregeld heeft dat u uitgeschreven bent. Als het goed is zal u dus geen nieuwsbrief meer hebben ontvangen sindsdien.
De reden waarom de uitschrijflink niet bij u heeft gewerkt wordt uitgezocht door de technische dienst.
Heeft op 25 juli 2018 om 15:51 geantwoord
(10)
De klacht is nog steeds niet opgelost, ik blijf mail ontvangen van dirk... Echt verschrikkelijk!!!
Zo moeilijk moet het toch niet zijn.
Het vooroordeel is weer bevestigd aanmelden gaat snel en afmelden is niet mogelijk. Als ik dit van te voren had geweten!
Graag ontvang ik van u een reactie hoe het wordt opgelost op heel korte termijn.
Mvrgr. Jacqueline Gelderblom
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
