Klacht over Dirk van den Broek: Aanbiedingen a…

Mijn Klacht:

Goedemiddag,
Ik heb zojuist boodschappen gedaan bij Dirk v Broek in Almere-Buiten (5-1-2019 afgerekend om 11.57 uur).
Alle schappen van de aanbiedingen van deze week waren leeg en de restanten werden door het personeel leeggehaald.
Ik begrijp dat er plaats gemaakt moet worden om de nieuwe folder aanbiedingen ruimte te geven. Om dit nu al om half 12 te doen vind ik onacceptabel. Dit is geen incident maar gebeurd al een tijd en vandaag spannende qua tijdstip de kroon. Vandaar mijn klacht.
Ik en met mij velen werken de hele week en gebruiken de zaterdag om boodschappen te doen.
Ik ben al jaren klant, maar op deze manier gaat de lol er wel vanaf.
Mvg,
Esther

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zien dat de aanbiedingen op zaterdag langer voorradig zijn.

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 10 januari 2019 om 12:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Esther,
Normaalgesproken starten wij inderdaad ook einde middag met de actie wissel en kunnen wij huidige artikelen aanbieden die in het vak gepresenteerd staan.
Door omstandigheden hadden we dit vorige week helaas niet goed voor elkaar. Excuses voor het ongemak. Voor nu wens ik u een fijne dag toe en graag tot ziens bij Dirk!
Met een vriendelijke groet,
Dirk
afdeling klantenservice

Klacht: Aanbiedingen allemaal op.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dirk van den Broek

Vergelijkbare klachten in Supermarkten