Klacht: Aanbiedingen

Haan 2904 op 15 juni 2019 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 juni 2019

Een klant van Dirk van den Broek heeft herhaaldelijk ervaren dat aantrekkelijke aanbiedingen uit de folder, zoals de wijn Codici voor 1,99 euro op donderdag, vaak niet beschikbaar zijn in de winkels van Hendrik Ido Ambacht en Zwijndrecht, zelfs al vroeg op de dag. Dit probleem lijkt regelmatig voor te komen, en de bedrijfsleiders kunnen geen informatie geven over de verwachte voorraad.

Mijn Klacht:

Regelmatig heeft u wekelijks scherpe aanbiedingen zoals ook in uw folder vermeld.
Echter, het komt nogal eens voor dat het artikel niet meer in de schappen staat. Bij voorbeeld: donderdag 13 juni 2019 wijn Codici 1,99 ( alleen op donderdag ). Zowel in Hendrik Ido Ambacht als Zwijndrecht niet aanwezig en dat reeds om 10.00 uur. Het is niet de eerste keer dat ik dat constateer. Ook de bedrijfsleiders weten niet of er nog voorraad op die dag verwacht kan worden. Is toch wat primitief in tijden van automatisering.

Gewenste Oplossing:

Wanneer u aanbiedingen doet, moet u leveren!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer