Klachten over Directferries.nl

Bij Directferries.nl zijn in totaal 308 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Directferries.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen

0 klachten in de afgelopen 12 maanden

Klantenservice & contact van Directferries.nl

Telefoon Direct Ferries heeft geen actieve telefoonlijn; support via online formulier/berichten (dagelijks 09:00-21:00). Kan in noodgevallen terugbellen. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Directferries.nl →
Openingstijden Support dagelijks 09:00-21:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over Directferries.nl

Hoe dien ik een klacht in bij Directferries.nl?

U kunt een klacht over Directferries.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Directferries.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Directferries.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 308 klachten over Directferries.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen.

Lost Directferries.nl klachten op?

Van de klachten over Directferries.nl wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Directferries.nl?

De meest voorkomende klachten over Directferries.nl gaan over Reizen Algemeen.

Hoe bereik ik de klantenservice van Directferries.nl?

Direct Ferries heeft geen actieve telefoonlijn; support via online formulier/berichten (dagelijks 09:00-21:00). Kan in noodgevallen terugbellen. U kunt Directferries.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website (Support dagelijks 09:00-21:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Directferries.nl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Directferries.nl?

Directferries.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 133 beoordelingen.

Is Directferries.nl betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Directferries.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 133 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 308 klachten. Of Directferries.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Directferries.nl?

Bij reisproblemen met Directferries.nl heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Directferries.nl niet meewerkt.

Directferries.nl Klachten

aanpassing bookingen

Klacht van 7876470 7484498 DOENS op 08 april 2019 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen

geachte op 24 hadden wij contact met een zekere JULIE (in het engels) en stuurden ook twee mail voor aanpassing van de bookingen DFP 125075275 en 125158463 wegens wijziging van voertuigtype maar wel met behoud van de belgische nummerplaat 1... Lees meer

Wel betaling afgeschreven, geen tickets ontvangen.

Klacht van LennRob op 05 september 2018 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen

Wij hebben gisterenavond een retour overtocht geboekt van Piombino naar Elba. Zouden vanmorgen om 12:00 vertrekken, ook om een sms-bevestigi gevraagd. Het bedrag €140,50 is per iDEAL van onze rekening afgeschreven. Echter hebben wij geen sms-bevestigi enof tickets ontvangen. Wij hebben... Lees meer

Boeking DFP24023411

Klacht van antoinevd op 27 augustus 2018 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen

Beste Directferries, Onder bovenstaand referentienummer heb ik een retourtocht Duinkerken-Dover geboekt. Dit heb ik gedaan inclusief priority boarding en flexibele vaartuigen. Mijn retourtocht zou op 28 juli zijn, maar dit bleek een dag eerder nodig te zijn. Op vrijdag 13 juli heb ik geprobeerd... Lees meer

Oplichters

Klacht van Ines92 op 13 augustus 2018 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen

Ik heb een ticket geboekt voor 4 personen de dag voor we vertrekken krijg ik mijn tickets en hebben ze de dag van vertrek verandert naar een dag vroeger gevolg kon deze niet wijzigen en we konden er niet op... Lees meer