Directferries.nl Klachten
Ik heb een overtocht geboekt van Livorno naar Bastia. Geld is afgeschreven, maar ik heb geen bevestigingsmail ontvangen. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar en op email reageren ze niet. Ik heb geen idee wat ik kan doen. Lees meer
Ik heb een boottocht geboekt maar geen bevestigingsmail gehad. Probeer contact op te nemen maar dat is niet mogelijk Lees meer
geachte
op 24 hadden wij contact met een zekere JULIE (in het engels) en stuurden ook
twee mail voor aanpassing van de bookingen DFP 125075275 en 125158463 wegens wijziging van voertuigtype maar wel met
behoud van de belgische nummerplaat 1... Lees meer
28 januari 2019 via Direct Ferries een overtocht met PO van Calais naar Dover geboekt. Auto, caravan en drie volwassen personen. Heen- en terugreis in mei. Alle gegevens formaat auto en caravan ingevoerd.
De actieprijs was €304, dit geld via Ideal... Lees meer
Wij hebben gisterenavond een retour overtocht geboekt van Piombino naar Elba. Zouden vanmorgen om 12:00 vertrekken, ook om een sms-bevestigi gevraagd.
Het bedrag €140,50 is per iDEAL van onze rekening afgeschreven. Echter hebben wij geen sms-bevestigi enof tickets ontvangen.
Wij hebben... Lees meer
Beste Directferries,
Onder bovenstaand referentienummer heb ik een retourtocht Duinkerken-Dover geboekt.
Dit heb ik gedaan inclusief priority boarding en flexibele vaartuigen.
Mijn retourtocht zou op 28 juli zijn, maar dit bleek een dag eerder nodig te zijn.
Op vrijdag 13 juli heb ik geprobeerd... Lees meer
Nou waar zal ik beginnen hebben een vakantie naar Marokko gemaakt waarbij voor de terugreis boottickets in nederland zijn geboekt en betaald. Na een reis van 2 uur naar de haven voor de terugreis gingen we onze tickets inchecken maar... Lees meer
Ik heb geld overgemaakt naar Directferries.Limited en niets ontvangen.
Ongelofelijk dat er zoveel klachten zijn er niets aan gedaan wordt.
Pure diefstal Lees meer
Op 22 juli heb ik een bootovertocht Harwich-Hoek van Holland geboekt bij Direct Ferries. Tijdens de betaling via Ideal kreeg ik een scherm waar op stond dat de betaling was mis gegaan. Daarop heb ik nogmaals de betaling gedaan, maar... Lees meer
Ik heb een ticket geboekt voor 4 personen de dag voor we vertrekken krijg ik mijn tickets en hebben ze de dag van vertrek verandert naar een dag vroeger gevolg kon deze niet wijzigen en we konden er niet op... Lees meer