Klacht: Geld weg geen tickets

Henkslagers op 18 augustus 2018 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen

Directferries.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 18 augustus 2018

Een klant heeft geld overgemaakt naar Directferries.nl, maar heeft geen tickets ontvangen. De klant uit zijn frustratie over het gebrek aan actie vanuit het bedrijf, ondanks meerdere klachten van andere gebruikers.

Mijn Klacht:

Ik heb geld overgemaakt naar Directferries.Limited en niets ontvangen.
Ongelofelijk dat er zoveel klachten zijn er niets aan gedaan wordt.
Pure diefstal

Gewenste Oplossing:

Tickets opsturen en Organisatie voor rechtbank.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM