Directferries.nl Klachten
Heb geen ticket gekregen en kan niet inloggen op mijn account, deze morgen 1u46min aan telefoon op nummer één wachtlijst gewacht alleen maar om te vragen om een bevestigingsmail te zenden! Nooit iets ontvangen!!! Het zijn leugenaars aan de telefoon... Lees meer
Ik heb wel betaald voor de heen- en terugreis per boot maar geen tickets ontvangen via de mail. Ik kan ook niet bij mijn account omdat ik geen bevestigingsmail heb ontvangen zodat ik de overtocht kan annuleren. Lees meer
heb een maand geleden een boeking gedaan, geen bevestiging gekregen en direct ferries is onberrikbaar Lees meer
Ik probeer al dagen lang mijn datum voor de veerboot te wijzigen, volgens de website kan dat heel eenvoudig met mijn account, zodra ik bij venstertje aankom zitplaatsen verschijnt er telkens een error met de vermelding een nr te bellen... Lees meer
We kochten tickets voor Calais - Dover, na 2 dagen nog geen bevestiging ontvangen en gebeld. Na een hele dag naar wachtmuziek te luisteren eindelijk iemand aan de lijn gehad die vertelde dat de prijs verhoogt was waardoor het ticket... Lees meer
Wij hadden een overtocht gereserveerd van Pireaus (Griekenland) naar het eiland Aegina via Direct ferries. De maatschappij waar de boot van is heet AegeanFlying Dolphins. We kregen een dag van tevoren een sms bericht dat de boot waarmee we terug... Lees meer
Op 28 juni 2019 hebben wij tickets geboekt voor de overtocht van Kristiansand naar Hirtshals op dinsdag 2 juli (totaalprijs €108,50). Het bedrag was meteen afgeschreven. Na 48 uur gewacht te hebben op de bevestigingsmailhet ticket en niks ontvangen te... Lees meer
Op 8 juni heb ik de overtocht Hoek van Holland naar Harwich geboekt v.v. bij Direct Ferries. Op zondag 23 juni nog geen bevestiging of boeking ontvangen, en ook geen reactie. Onze overtocht was voor 24 juni voor een begrafenis... Lees meer
Op 19 juni een boeking gemaakt voor Calais-Dover v.v. via DFDS. Prijs € 163,50 betaald maar geen bevestiging ontvangen, noch enige communicatie vanuit Direct Ferries (DF). Na een week zelf maar eens gebeld. Na 23 minuten in de wacht gehangen... Lees meer
Zelfde verhaal als al die 100 anderen hier.
onbereikbaar, reageert niet op mails, lost niets op.
tja, da's ook een verdienmodel.
dus maar aangifte doen en bij de concurrent boeken. Lees meer