Mijn Klacht:
Ik heb regelmatig problemen met de bezorging van mijn pakketten door DHL. Het gebeurt vaak dat mijn pakketten niet aan de deur worden aangeboden, maar ergens anders worden achtergelaten. Ondanks dat ik meerdere keren contact heb opgenomen met DHL, waar men belooft het te onderzoeken en te zorgen dat het niet meer voorkomt, blijft de situatie zich herhalen. Het is frustrerend dat ik geen betrouwbare bezorgservice ontvang.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek DHL ervoor te zorgen dat de bezorger zijn werk gaat doen zoals het hoort en de pakketten correct aan de deur aflevert.
