Klacht over DHL: Klacht over terugsturen… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Ik heb een pakket opgestuurd naar een ontvanger, die vervolgens een klacht indiende. Ik heb meerdere dagen contact gehad met DHL over het terugsturen van het pakket, maar tot op heden heb ik geen betaling ontvangen. DHL vraagt nu om een verzendlabel, terwijl ik het pakket wil terugsturen en de betaling verwacht.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek DHL om het pakket terug te sturen en de betaling zo snel mogelijk te verwerken.

Beoordeling 7/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht klager284a3d03

2 maanden geleden - Bedankt voor jullie snelle reactie Vriendelijke groetjes Eddie Revet

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

DHL

Heeft op 13 augustus 2026 om 11:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

klager284a3d03

Heeft op 20 augustus 2026 om 17:40 geantwoord

Beoordeling 7/10

(10)

DHL denkt goed mee , maar degene die het pakketje terug moet sturen, doet niks

Klacht: Klacht over terugsturen pakket en ontbrekende betaling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met DHL

Andere klachten over DHL

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post