Klacht: Asociaal rijden

AVDH...... op 28 juli 2025 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 juli 2025
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen, Bedankt voor je bericht. Jeetje, hier schrik ik van. Mijn welgemeende excuses. Ik ga dit direct oppakken met de regiomanager uit deze regio. Wij zullen de bezorger hierop aanspreken. Je kan er vanuit gaan dat dit niet meer in...

Bedrijf DHL
Status Opgelost
Datum 28 juli 2025

Een klacht werd ingediend over een DHL-bestuurder die op 25 juli in Mill asociaal en tegen het verkeer in reed. De bestuurder, een witte Mercedes Vito, zou zich onbeschoft hebben gedragen en beweerde dat hij zich niets van de verkeersregels aantrok omdat hij voor DHL werkte. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Een DHL bestuurder die lomp hard door de straat rijden en tegen het verkeer inrijd daarna weer zeer onbeschoft weg rijd.

Hij reed vandaag 25 juli om 14.00 uur door de grotestraat in Mill.

Kenteken was niet zichtbaar ivm de snelheid.
Het was wel een witte Mercedes Vito.

Spreek je de persoon aan, dan krijg je het antwoord ik mag dat ik ben DHL….

Gewenste Oplossing:

30 km per uur rijden en zijn gedrag aanpassen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

DHL

Heeft op 28 juli 2025 om 09:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door AVDH......
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM