klager178b1f1b ✓ Verified op 06 november 2026 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een pakket ontvangen via DPD, maar tot mijn grote ergernis was het pakket opengesneden. Dit is onacceptabel, aangezien ik verwacht dat mijn pakketten in goede staat worden afgeleverd. Ik heb nog geen contact gehad met DPD over deze situatie, maar ik vind het belangrijk dat dit in de toekomst voorkomt.
Ik wil dat DPD ervoor zorgt dat dergelijke incidenten in de toekomst niet meer plaatsvinden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
48 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DPD
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
