Klacht: Beschadiging van brievenbus door DHL

klagerb970c065 op 06 november 2026 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

DHL klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ DHL has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DHL
Status Open
Datum 6 november 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een beschadiging aan mijn brievenbus ontdekt, die volgens mij is veroorzaakt door DHL. Ondanks mijn eerdere contact met de klantenservice van DHL, heb ik nog steeds geen oplossing ontvangen. Om de situatie te verhelpen, heb ik inmiddels zelf een nieuwe brievenbus aangeschaft, die door mijn buurman is gemonteerd. Het is teleurstellend dat er geen adequate reactie is gekomen op mijn klacht.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een vergoeding voor de kosten van de nieuwe brievenbus en de installatie ervan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht klagerb970c065

2 dagen geleden - Graag telefonisch contact 0650607422 Mvg R.Arica

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM