Bij Dell zijn in totaal 420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 27 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Dell. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Dell is een Amerikaanse leverancier van vele soorten computers, zowel voor thuis als voor op het werk. Misschien heeft u zelf wel een laptop, tablet, desktop,... Lees meer >
U kunt een klacht over Dell indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dell. Bezoek ook de website van Dell op www.dell.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 420 klachten over Dell ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers.
Van de klachten over Dell wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 27 van de 420 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Dell gaan over Electronica - Computers. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Dell via de website www.dell.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Dell actief klachten behandelt.
Dell heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 100 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Dell een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 100 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 420 klachten. Of Dell betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Dell reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dell niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ColinSmall op 02 januari 2014 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Mijn zoon moest en zou een PC bij DELL bestellen (betrouwbaar, groot, goed) en zo geschiedde. Op 17-12-13 drukte hij met vol vertrouwen op de 'send' knop en weg was zijn bestelling, inclusief de €1299,00 die hij ervoor moest betalen.... Lees meer
Klacht van Mamot op 11 december 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Op 18/11/2011 heb ik een Dell Allienware laptop (1899 euro) bij u gekocht waarop ik nog een garantie heb tot 28 januari 2014. Kort na deze aankoop ben ik naar Istanbul verhuisd (Turkije) en zijn er alleen maar problemen met... Lees meer
Klacht van laptop123 op 10 december 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Laptop van DELL heeft ineens interne breuk in het scherm gekregen. Wij hebben de Laptop normaal gebruikt. Naar mijn menig een schade niet door ons toedoen ontstaan. Er is 3 jaar garantie door Mycom en 2 jaar door Dell gegeven. Laptop 1 1/2 jaar... Lees meer
Klacht van Hans w op 05 december 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Eind oktober via de site een laptop besteld, omdat ideal niet werkte, kreeg ik via mail een ordernummer en een verzoek tot overmaken van de geld. Nadat ik geen bevestiging meer kreeg maar zelf gebeld, toen bleek dat dell het ordernummer... Lees meer
Klacht van Fam. Elsinga op 25 november 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
OP 24 september 2013 hebben we een DELL laptop gekocht,deze zou op 14 oktober worden uitgeleverd. Plotseling kregen wij een afzeggen omdat er een bepaald stuk software niet te leveren was. En we zouden na 2 werkdagen ons geld terug... Lees meer
Klacht van Afstudeerbegeleider op 22 november 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Beste klantenservice van Dell, De pc's HQ5LO5J en GQ5LO5J zijn deel van ons bedrijf. Ik mail u ten aanzien van een technisch probleem. Het beeld gaat op z'n tijd op zwart voor een of meerdere seconde. In de meest extreme... Lees meer
Klacht van Soeprapto op 22 november 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Ik wilde via een chatsessie informatie over een laptop die ik bij Dell wilde kopen. Helaas werd ik door dhr REDA HARRATH agressief geschoffeerd met de opmerking "volgens mij spreken wij allebei perfect Nederlands". Hierna brak hij de sessie abrupt af,... Lees meer
Klacht van martit op 14 november 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
De voeding van mijn Dell laptop is defect, het plastic om de plug vertoont een scheur en de draden zijn daardoor zichtbaar. De laptop is binnen garantie maar Dell weet over de telefoon te constateren dat het defect is ontstaan... Lees meer
Klacht van Frans Verbruggen op 14 november 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
In 2008 heb ik een DELL XPS M1730 gekocht. Prijs met software +/- 3000 Euro Nu in 2013 dus na 5j heb ik problemen met het opstarten. (blijft hangen in opstartscherm). Online geboden oplossingen helpen niet. Ten eerste is het al moeilijk om... Lees meer
Klacht van RobertH67 op 05 november 2013 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Er wordt op de site een levertijd van 3 dagen vermeld. Dit geld alleen met creditcardbetaling. Bij betaling met IDeal gaat dit niet op. Ik heb direct betaald met ideal en moet nu bijna 3 weken wachten zodat zij de betaling kunnen... Lees meer