Bij Dell zijn in totaal 420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 27 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (100 stemmen). Dien een klacht in over Dell. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Dell is een Amerikaanse leverancier van vele soorten computers, zowel voor thuis als voor op het werk. Misschien heeft u zelf wel een laptop, tablet, desktop,... Lees meer >
Dell is een Amerikaanse leverancier van vele soorten computers, zowel voor thuis als voor op het werk. Misschien heeft u zelf wel een laptop, tablet, desktop, printer of mobiele telefoon van dit merk. Naast de vele verkooppunten door het land kunt u ook een computer online in de webshop kopen. Helaas kan er ook bij Dell wel eens iets mis gaan.
Bent u onvriendelijk geholpen door de klantenservice van Dell? Heeft u een laptop online besteld maar is deze na weken wachten nog steeds niet bezorgd? Of misschien is uw laptop wel kapot aangekomen of na enkele dagen al defect. Wij vinden dit allemaal heel erg vervelend en helpen u daarom graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Dell kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Dell melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Dell? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Dell, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Dell contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Dell indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dell. Bezoek ook de website van Dell op www.dell.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Dell?
Op Klacht.nl zijn in totaal 420 klachten over Dell ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers.
Lost Dell klachten op?
Van de klachten over Dell wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 27 van de 420 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Dell?
De meest voorkomende klachten over Dell gaan over Electronica - Computers. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Dell?
U kunt contact opnemen met Dell via de website www.dell.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Dell?
Dell heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 100 beoordelingen.
Is Dell betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Dell een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 100 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 420 klachten. Of Dell betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Dell?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dell niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klant die hoopt afspraak wordt nagekomen op 16 januari 2016 over Dell in de categorie Electronica - Computers
Twee maanden geleden hebben we een standaard Dell computer besteld (gewoon een inspiron Intel® Core™ i5).
We hebben nu al vijf keer een wijziging van de leveringsdatum gekregen, telkens schuiven ze de levering een week vooruit.
Naast dat het bijna onmogelijk is... Lees meer
De printerkop van mijn Dell all-in-one printer V313w is kapot en ik probeer al een tijd op alle mogelijke manieren contact te krijgen omdat het onderdeel online niet te krijgen is. Telefonisch contact is meestal niet mogelijk ('wij zijn heden... Lees meer
In juli 2014 heb ik deze laptop online gekocht bij Dell. Bon nog aanwezig en betalingsbewijs. Deze heeft prima gewerkt totdat gister het moederbord ermee ophield. Hij start 2 seconden en dan sluit hij zich af. Er is geen mogelijkheid... Lees meer
Ik ben in het bezit van een 30-inch monitor DELL Ultrasharp, aanschafprijs bijna € 1000. De monitor is 6 maanden buiten de garantie en heeft het begeven.
Navraag bij DELL leert: wij hebben geen buiten-garantie service voor monitoren en kunnen niets... Lees meer
Heb ik contact, wordt ik door verbonden. Weer 15 min in de wacht. Krijg ik weer contact, ik smeken om me aub niet door te verbinden, vraagt hij wat is het probleem. Ik geprobeerd om mijn verhaal te doen....ja hoor... Lees meer
Twee jaar geleden kocht ik een Dell inspiron 15Z met Windows 8. Inmiddels is er Windows 10, maar Dell heeft besloten dit niet te ondersteunen voor dit model.
Windows 8 is geen succes en ik vind het onvoorstelbaar en onacceptabel dat... Lees meer
laptop besteld op website van dell ...en betaling via global collect geregeld ..geld is al drie weken van mijn rekening ....maar ik krijg niets van dell...geen bevestiging van bestelling, geen antwoord op mijn ondertussen 10 oproepen ...niemand kan me blijkbaar... Lees meer
Ordernummer 623187499 - klant BE3125014.
Laptop via website Dell besteld begin oktober 2015 en ontvangen 23 oktober; meegeleverde Microsoft Office licentie werkt niet.
Na 1 week steeds proberen Microsoft gecontacteerd die meldde dat het ontvangen licentienummer reeds in gebruik was vóór de... Lees meer
Al in de begin dat ik de laptop heb gebeld dat de driver van de amd videokaart niet werkt en de video van de intel cpu wel actief is.
Dat probleem was bekend, ik moest maar even afwachten.
Nu ben ik een... Lees meer
Mijn producten zijn niet wat ze moeten zijn. Hier heb ik heel veel voor betaald, een Alienware systeem. Nu heb ik een probleem. Dus is er gebeld met de technische dienst. Nou, wat een drama! Meneer was erg ongeïnteresseerd, wou... Lees meer