Mijn Klacht:
ik heb 3.5 jaar geleden een dell inspiron 660 gekocht nu is hij als stuk, dell over gebeld,eerst zegt er een medewerker ja dat is erg snel omdat ik het nummer van desktop niet bij de hand had kon hij niets doen vervolgens bel ik de volgende dag en krijg een ander monteur aan de lijn deze lacht en zegt dat is pech dat word een nieuwe ik vind dit nog al kort af je mag verwachten van een dure dell wat meer service,
de monteur was ook niet van plan om maar iets toe te komen.
ik twijfel of ik nu weer een dell koop.
Gewenste Oplossing:
als je beter geholpen word niet het gevoel krijgt dat je een sukkel ben en een rare vraag stelt een beetje coulance zou wel op zijn plaats zijn als zou het maar verzend kosten zijn of zo iets
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
