Klacht: support windows 10

neleoz op 26 november 2015 over Dell in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dell
Status Open
Datum 26 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twee jaar geleden kocht ik een Dell inspiron 15Z met Windows 8. Inmiddels is er Windows 10, maar Dell heeft besloten dit niet te ondersteunen voor dit model.

Windows 8 is geen succes en ik vind het onvoorstelbaar en onacceptabel dat Dell binnen twee jaar een door haar geleverd model feitelijk afschrijft door het niet meer te ondersteunen.

Gewenste Oplossing:

Dell dient drivers beschikbaar te stellen die het mogelijk maken om Windows 10 te draaien. De hardware is er meer dan geschikt voor.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dell

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM