Klachten over Dell

Service van Dell is niks waard. Na tig keer te alle telefoonnummers en opties heb geprobeerd kreeg ik eindelijk iemand aan de lijn. Omdat ik met gratis email heb besteld is deze geannuleerd zonder mij te informeren. Dus ik bel... Lees meer

Betreft: order 623228667 - klacht: onbegrijpelijke werking dell online verkoop Ik werd op 07/11 naar de Dell website gelokt via mijn privémail voor Alienware promoties. Ik was al zeer ruime tijd van zin om dergelijk toestel aan te kopen voor thuisgebruik... Lees meer

op 2/11/2016 is een computer besteld en betaald. De dag erna een ontvangstbevestiging van de bestelling met internet-ontvangstebewijsnummer gekregen. Later zou een orderbevestiging worden toegestuurd met leveringsinformatie. Dit is het laatste wat wij van Dell gehoord hebben. Bellen of... Lees meer

Zoals elke klant heeft u wel een vraag over je order of reparatie. Alleen als je Dell belt kan je bellen wat je wilt. Maar na 1 uur en 10 min bellen sta je nog steeds in de wacht. Via... Lees meer

Ik heb een inspiron 13" 5000 besteld. 949 euro Verzendtijd 1-3 dagen. Ik heb centerpoint gebeld met de vraag wanneer kan ik mijn laptop verwachten, antwoord 1 uiterlijk 3 dagen voor verzending.... Nu komt het, hij wordt uit China geleverd..... Levertijd... Nog een keer... Lees meer

Mijn Dell Inspiron 6400 laptop (4 jaar oud) heeft opstart problemen of knalt er tijdens het werk ineens uit en wil dan ook niet meer opstarten. Het is een kwestie van geluk als hij het wel doet, lijkt het. We... Lees meer

Van mijn dell Inspiron 7537 is het scharnier afgebroken. (slijtage) Hierdoor zit het beeldscherm los van cover. Voor overige werkt de laptop perfect en is verder in nieuwstaat. Alleen erg vervelend na telefonische contact met Dell vertelde de callcenter medewerker dat... Lees meer

Momenteel zit ik nu twee weken voor mijn examen periode, en begon mijn laptop ongeveer één tot twee maanden voor mijn garantieperiode te malfunctioneren. Het betreft een garantieperiode van een jaar. Ik heb technische support gebeld die de verkeerde oplossing... Lees meer

Na de overstap op windows 7 werkte mijn Dell printer 962 niet meer. Dit las aan de drivers. De reactie van Dell was heel simpel, koop maar een nieuwe printer. Lekker klantvriendelijk en millieubewust...En dat voor een printer die van... Lees meer

My laptop screen started breaking apart and I called Dell. They looked at the photos and told me that it will be booked under warranty and they will do the repair free of cost. After sending the laptop to DELL,... Lees meer