Klachten over Decor wonen & slapen

Op 15 april 2018 heb ik bij Decor Wonen een complete slaapkamer en woonkamer besteld. Na 14 weken (en niet na 8 tot 12 weken zoals beloofd) krijg ik grotendeels van mijn bestelling binnen, maar ontbreken de handels van mijn... Lees meer

Binnen 1 maand zijn 3 knopen van het hoofdbord gevallen. Klanten service gemaild voor reparatie. Mail gekregen dat ik gebeld zal worden voor het maken van een afspraak. Na 1 week niks gehoord. Weer gemaild. Ze hebben het drukker dan... Lees meer

Bankstel gekocht voor 2000 euro alle zitkussens allemaal te groot gestofffeerd dus het Ziet er allemaal niet uit grote bek bij klanten service die bijna geen Nederlands kunnen en komen de afspraken gewoon weg niet na Nooit maaar dan ooook... Lees meer

Wij hebben bij decor wonen een bed besteld. Onze oude bed hebben we al weg gedaan er werd ons namelijk verteld dat de leveringstijd max 12weken zal zijn. Wij zijn langs geweest de medewerker kon ons niet verder helpen en... Lees meer

Ik heb 24.08.2017 een boxspring, commode en een kist besteld. En heb op 16.12.2017 alleen mijn bed en kist ontvangen. Het hoofdbord van mijn bed loop bol op aan een kant en aan de andere kant loopt hij hol af via... Lees meer

Bij het bestellen van de bank is ons 6 - 8 weken levertijd beloofd. Inmiddels al 9 weken verder, en bij het opbellen erover wordt er verteld dat het tot 12 weken gaat duren. Als wij dit in eerste instantie... Lees meer

Ik heb begin november een bed besteld. Leuke verkoper, leuke praatjes. Het zou 8 tot 12 weken duren. Meestal wel eerder zei die verkoper nog. Na 8 weken even opgebeld. Onbeschofte klantenservice medewerker en ik moest maar even wachten want... Lees meer

25 december heb ik aanbetaald voor een actie die toen gelde op de boxsprings. Mij werd toen verteld dat de boxsprings op voorraad waren omdat die groot ingekocht waren en in een magazijn stonden. De kast was nog de vraag... Lees meer

In september 2017 heb ik een bankstel met eetkamerstoelen bij Decor Wonen gekocht. Sinds 2 maanden al kraakt de bank enorm, gaan de knopen van het gecapitonneerde en de studs aan de zijkanten hangen los. Ik heb al een aantal... Lees meer

Op 3 november 2017 overeenkomst heb ik een bank besteld en een aanbetaling gedaan. De levertijd zou tussen 8 en 12 weken zijn. We zijn inmiddels 13 weken later en mijn bank is tot heden niet geleverd! Ik bel elke dag... Lees meer