Klacht: Slechte ervaring met levering van bank

klager620d8a08 op 25 september 2026 over Decor wonen & slapen in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Decor wonen & slapen is working on this complaint
๐Ÿ”„ In behandeling
Status In behandeling
Datum 25 september 2026

Een klant heeft een bank gekocht bij Decor wonen & slapen, die als gebruikt werd geleverd. Na tien maanden van onopgeloste problemen en teleurstellende communicatie, voelt de klant zich slecht behandeld en is erg ontevreden over de geboden service.

Mijn Klacht:

Ik heb een bank gekocht bij Decor wonen slapen die gebruikt geleverd werd. Na maanden van valse beloftes en het gevoel dat ik aan het lijntje werd gehouden, is er nog steeds niets opgelost. Inmiddels zijn we 10 maanden verder en ik ben erg teleurgesteld in de service van dit bedrijf. Ik vind het walgelijk hoe klanten behandeld worden.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een nieuwe bank ter vervanging van de gebruikte bank die ik heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Decor wonen & slapen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Decor wonen & slapen in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM