Bij Decathlon zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 16 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >
Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.
U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 342 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.
Decathlon lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 342 van de 342 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.
Decathlon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 167 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 167 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 342 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M. W. Verdam op 07 juni 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb een jackje besteld dat tegenvalt. Ik wil het terugsturen, maar het terugstuurbiljet zit niet in het pakket. Daarvoor wil ik contact met de klantenservice en gebruik het telefoonnummer: 1.10 € p.m. Ik wacht 5 minuten zonder contact en breek dan maar... Lees meer
Klacht van Harriet 50 op 03 juni 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Artikelen besteld en betaald. Je krijgt een mail, daarin staat NIET dat er artikelen bij zitten die niet op voorraad zijn en of niet leverbaar. Er wordt met versturen gewacht tot alles er is. Je kunt ook via de klantenservice van Decathlon niks... Lees meer
Klacht van Sunny1982 op 18 mei 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Eerst in de winkel wat gekocht. Thuis zagen wij op de online bon dat wij teveel betaald hadden. Hier moesten we maar voor terugkomen...uur enkele reis...uiteindelijk een bon gekregen Gisteravond wat besteld, met de bon oa betaald. Duurde even ....om te... Lees meer
Klacht van basb2 op 13 mei 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Op 24-04 heb ik een bestelling geplaatst die 28-4 bezorgd zou worden. Op 25-4 kreeg ik een mail dat bestelling was aangemeld bij PostNL. Na zelf bellen op 28-4 bleek dat het pakket ergens kwijt was geraakt. Op 02-05 kreeg... Lees meer
Klacht van Re. op 13 mei 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
- 6 mei een online bestelling geplaatst. Volgens website : alle artikelen op voorraad. Levertijd: 1 dag. -7 mei: ik ontvang een email: QUOTE: Op dit moment zijn we nog druk bezig met het verwerken van jouw order. Deze heeft ons magazijn dus... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 mei 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Op advies verkoper filiaal Rotterdam Online bestelling geplaatst via distributie centrum Decathlon ivm aanwezige voorraad. Bestelling zou morgen worden bezorgd ivm mijn buitenland reis.na nogmaals telefonisch overleg met DC gisteren werd levering voor morgen bevestigd. Vandaag weer gebeld voor de... Lees meer
Klacht van DeRu op 30 april 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
De versnellingsketting leidt een eigen leven, bv zet ik hem op 3 dan verspringt hij tijdens het fietsen een aantal keren naar andere versnellingen Lees meer
Klacht van Martin2112 op 29 april 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb via Decatlon een roeitrainer gekocht bij een van de partners, en voel me zwaar opgelicht. Er zit Bleutooth op, staat in de verkoop omschrijving. Na het product in elkaar te hebben gezet, zijn we er achter gekomen dat er geen... Lees meer
Klacht van Kimcorrick op 20 april 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik ben al 2 dagen aan het bellen naar het 085 nummer en er word gewoon niet opgenomen . Hang 15 min aan de telefoon . Zou graag iemand willen spreken erg frustrerend dit dat niemand bereikbaar is ! Lees meer
Klacht van b.kieft op 17 maart 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb op 9 maart een order geplaatst omdat ik het product Nikwax hier wil bestellen in verband met de prijs. Heb verder ook een aantal andere artikelen besteld. Na 7 dagen op 16 maart krijg ik bericht dat de levering... Lees meer