Bij Decathlon zijn in totaal 348 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 347 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (171 stemmen). Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >
Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.
U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 348 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.
Decathlon lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 347 van de 348 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.
Decathlon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 171 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 171 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 348 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Thijs12345 op 09 juli 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
De proteïne shakes zijn plots 40% duurder geworden (van 50 naar 70 euro per 2,2 kg). Deze prijsstijging is niet uit te leggen. Ja, ze komen vast met het standaard antwoord dat alles duurder wordt en dat ze NOG betere... Lees meer
Klacht van Sanne1993 op 05 juli 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Goedemiddag heer/mevrouw, Ik wil een klacht in dienen over mijn bestelde item met bestel ( track and trace) nummer:nl1827238756. Deze zou afgelopen vrijdag geleverd worden. Ik heb via de mail een bericht ontvangen dat het bij mij afgeleverd zou zijn. Dit is... Lees meer
Klacht van jan drent op 04 juli 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Besteld een golfputter op 26-06-22, zou drie dagen later kunnen op halen in de winkel in Groningen. Gebeld, je staat 25 min. in de wacht ( 3 dagen geprobeerd). via de Chat , wordt gezegd u moet bij de winkel oplossen(... Lees meer
Klacht van Entrepreneur op 21 juni 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb een slaapzak besteld, maar geen track en trace ontvangen en hij is na 6 dagen nog niet geleverd. op de whatsapp klantenservice word gewoon niet gereageerd en ik de telefoonlijn moet ik inmiddels al een half uur wachten met... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 juni 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Wij hebben 6/6 dingen besteld bij decatlon Hebben 2 dagen later bericht gehad dat ze achterstand hadden Nu na twee weken is er nog steeds niets verstuurd Hebben al verschillend chats en mails verstuurd en als antw krijg... Lees meer
Klacht van everwijn op 09 juni 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Vandaag wat sportspullen nodig. Vanaf vianen gekozen naar utrecht te rijden om bjj decathlon te shoppen. Na passen en verzamelen van spullen etc besluit ik naar de kassa te gaan na een half uur. Wat denk je, kan je niet... Lees meer
Klacht van M. W. Verdam op 07 juni 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb een jackje besteld dat tegenvalt. Ik wil het terugsturen, maar het terugstuurbiljet zit niet in het pakket. Daarvoor wil ik contact met de klantenservice en gebruik het telefoonnummer: 1.10 € p.m. Ik wacht 5 minuten zonder contact en breek dan maar... Lees meer
Klacht van Harriet 50 op 03 juni 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Artikelen besteld en betaald. Je krijgt een mail, daarin staat NIET dat er artikelen bij zitten die niet op voorraad zijn en of niet leverbaar. Er wordt met versturen gewacht tot alles er is. Je kunt ook via de klantenservice van Decathlon niks... Lees meer
Klacht van Sunny1982 op 18 mei 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Eerst in de winkel wat gekocht. Thuis zagen wij op de online bon dat wij teveel betaald hadden. Hier moesten we maar voor terugkomen...uur enkele reis...uiteindelijk een bon gekregen Gisteravond wat besteld, met de bon oa betaald. Duurde even ....om te... Lees meer
Klacht van basb2 op 13 mei 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Op 24-04 heb ik een bestelling geplaatst die 28-4 bezorgd zou worden. Op 25-4 kreeg ik een mail dat bestelling was aangemeld bij PostNL. Na zelf bellen op 28-4 bleek dat het pakket ergens kwijt was geraakt. Op 02-05 kreeg... Lees meer