Bij Decathlon zijn in totaal 348 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 347 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (171 stemmen). Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >
Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.
U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 348 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.
Decathlon lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 347 van de 348 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.
Decathlon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 171 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 171 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 348 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lakhansingh op 18 september 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik ben 4 weken geleden gegaan bij de fietsen maker bij decathlon .en dan moest ik mijn fiets daar achterlaten 4dagen.daarna heb ik het opgehaald.na 2 dagen maakte de achter wiel heel veel herrie .Ben dan weer gegaan.binnen 2seconden was... Lees meer
Klacht van r1980 op 04 september 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Vanaf 23 juli bezich om trappers te krijgen. Ze melden hier dat het is opgelost maar we moeten nog steeds wachten op de trappers. Meerdere keren zouden ze komen maar nog steeds niks. Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 september 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Je krijgt maar niet zo je slaapzak dicht. De rits werkt niet goed. in Apeldoorn de slaapzak teruggebracht eerst een medewerker die het begreep daarna een medewerker of leidinggevende die gelijk in de aanval ging. Zij liet well even weten... Lees meer
Klacht van Ssab op 14 augustus 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
20 juli zou ik een pakket ontvangen van decathlon 24 juli nog steeds geen pakket contact opgenomen via de whatsapp aangezien je decathlon niet kan bellen. Er werd gezegd dat het bezorgd zou moeten zijn ( dit was niet zo) ze... Lees meer
Klacht van r1980 op 31 juli 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
We hebben een fiets besteld en kregen een goede Trapper en een waar geen schroefdraad op zat. Gebeld en gevraagd of ze de nummers op de trapper moesten hebben zodat ze de zelfde konden opsturen. Maar dat hoefde niet want ze wist... Lees meer
Klacht van hrichard op 14 juli 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Goedendag, mijn klacht gaat over bestelling nl385415947. Wat ik opmerkelijk vind is dat ik door de klantenservice zelf ben verwezen naar klacht.nl, blijkbaar kan een klacht niet intern worden behandeld. De klacht betreft het volgende: Ik heb deze crosstrainer besteld, vervolgens word... Lees meer
Klacht van Ronoldt op 28 juni 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Wij zijn uit Amsterdam west voor niets naar decathlon in Amsterdam Zuid oost gereden. Daar aangekomen werd ons medegedeeld dat ons hondje niet welkom was. ook in een mandje wagentje of gedragen mocht zij niet naar binnen.dit stond echter... Lees meer
Klacht van Palit op 11 mei 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Mijn bestelling was na een week nog niet binnen. oké kan gebeuren. Om helder te krijgen of het nou nog werd geleverd voor ik op vakantie ging, koste me 32 min in de wacht bij de klantenservice en een vaag advies... Lees meer
Klacht van Purcen op 12 april 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Geachte heermevrouw, Sind 31032019 heb ik aankoop gedaan. Er is bij jullie site fout opgetreden. Waardoor ik mijn producten niet heb ontvangen. Echter is nu 12042019 en heb mijn geld nog steeds niet op mijn rekening ontvangen. Kunnen jullie aangeven dat... Lees meer
Klacht van Rubenspijk op 25 maart 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Na het scannen en afrekenen van onze spullen , ging het alarm af bij ons vertrek. Er kwam een medewerker en beveiliger aan en wij werden eigenlijk gelijk al weggezet als dieven. We hebben een beschrijving gegeven van de te... Lees meer