Klachten over Decathlon

Bij Decathlon zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Decathlon.

Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sportwinkel

100%
4 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
1.0 /10
3 stemmen
3
3 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Decathlon

Decathlon Complimenten

Late levering en geen communicatie

Klacht van japeter op 26 oktober 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Op 19-10 bestelling geplaatst. Zou op 24-10 worden geleverd. Op 25-10 stond de bestelling nog op in behandeling. Maar een keer gebeld. Bleek er een storing te zijn. Als ik niet had gebeld waren ze er niet achter gekomen.... Lees meer

kanniewaarzijn

Klacht van b.j.hartogsveld op 18 september 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Nou, bij decathlon wel.ik koop een fiets en die zou afgelopen zaterdag op ons vakantie adres op texel worden bezorgd. moesten wel van 0800-1800 uur thuis zijn.Geen fiets, vakantiedag naar de knoppen. na onze klacht zou de fiets vandaag worden... Lees meer

cadeaukaart werkt niet

Klacht van petermoos op 04 september 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

ik heb bij decathlon best een cadeaukaart van 10 euro gekocht om op de website van decathlon iets te bestellen. nu kreeg ik bij bestellen een foutmelding op de cadeaukaart en toen ik het nog een keer wilde proberen... Lees meer

Slecht retourbeleid

Klacht van wilma1974 op 22 augustus 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Ik vindt de service wbt retourneren slecht. Mijn man heeft een horloge kado gekregen van jullie zaak, maar dit moet terug. We 'mogen' dit zelf niet regelen volgens de mevrouw aan de telefoon, ik moet daarvoor mijn zwager vragen om... Lees meer

Levertijd klopt niet

Klacht van Mar698 op 01 augustus 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Maandag voor 21:30 besteld, dus het zou de volgende dag in huis zijn. Bestelling dus vertraagd. Woensdag nogsteeds niks in huis, waardoor ik alsnog naar de decathlon moest rijden om een tent voor mijn vakantie waar ik dezelfde avond... Lees meer

Retour

Klacht van Hagenaars00 op 30 juli 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Vanaf Maart ben ik al op mijn geld aan het wachten van een retour artikel. Paar keer mail contact gehad en werd er beloofd binnen 14 dagen terug te storten. Tot heden (30 juli) nog steeds niks ontvangen en krijg... Lees meer

slechte bereikbaarheid klantenservice

Klacht van herfst2010 op 27 juli 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Vanmorgen een half uur telefonisch in de wacht gestaan over een niet geleverde bestelling..vervolgens werd de verbinding verbroken. ook geen reactie via de mail,via whatts-app..dus ook maar contact geprobeerd te zoeken via facebook. Vooralsnog zijn mijn betaalde spullen spoorloos. Lees meer