Bij Decathlon zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 16 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >
Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.
U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 342 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.
Decathlon lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 342 van de 342 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.
Decathlon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 167 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 167 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 342 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ronoldt op 28 juni 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Wij zijn uit Amsterdam west voor niets naar decathlon in Amsterdam Zuid oost gereden. Daar aangekomen werd ons medegedeeld dat ons hondje niet welkom was. ook in een mandje wagentje of gedragen mocht zij niet naar binnen.dit stond echter... Lees meer
Klacht van Palit op 11 mei 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Mijn bestelling was na een week nog niet binnen. oké kan gebeuren. Om helder te krijgen of het nou nog werd geleverd voor ik op vakantie ging, koste me 32 min in de wacht bij de klantenservice en een vaag advies... Lees meer
Klacht van Purcen op 12 april 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Geachte heermevrouw, Sind 31032019 heb ik aankoop gedaan. Er is bij jullie site fout opgetreden. Waardoor ik mijn producten niet heb ontvangen. Echter is nu 12042019 en heb mijn geld nog steeds niet op mijn rekening ontvangen. Kunnen jullie aangeven dat... Lees meer
Klacht van Rubenspijk op 25 maart 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Na het scannen en afrekenen van onze spullen , ging het alarm af bij ons vertrek. Er kwam een medewerker en beveiliger aan en wij werden eigenlijk gelijk al weggezet als dieven. We hebben een beschrijving gegeven van de te... Lees meer
Klacht van Ferdy Benders op 11 februari 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
In december een fiets gekocht met een gratis levering. Op de dag van de bezorging een mail ontvangen dat de bezorging een dag later plaats zal vinden( dag voor vrij genomen) 3 keer gebeld met decathlon waar we nu een rekening... Lees meer
Klacht van Martijn.77 op 01 februari 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Krijg op de dag dat ik mijn bestelling zou kunnen afhalen dat er producten pas veel later leverbaar zijn. Contact met de klantenservice is alleen mogelijk via de WhatsApp iets waar ook erg slecht op gereageerd wordt. De informatie die... Lees meer
Klacht van roelivw op 09 januari 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Het horlogebandje van de TomTom runner 3 gaat snel kapot. Dit is te lezen op elke internet website en is zelfs in het nieuws gekomen. Mijn horlogebandje is binnen 1 jaar kapot. Ik ben vandaag, 9 januari 2019, bij de... Lees meer
Klacht van Cora199 op 13 december 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Wij hebben afgelopen zondag schoenen gekocht bij Decathlon in Best en na 2 dagen zijn deze al kapot! Nu kan dat altijd een keer gebeuren dus ik neem contact op met de klantenservice, krijg ik te horen dat ik verplicht... Lees meer
Klacht van Walstijn op 29 november 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Door alleen te kunnen pinnen in het nieuwe filiaal ‘the Wall’ discrimineert Decathlon. Ik snap dat het makkelijk voor het bedrijf is maar ik vind toch dat er 1 kassa moet zijn waar je contant kunt betalen. Er zijn genoeg... Lees meer
Klacht van Esthervhoof op 26 november 2018 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Al jaren sport ik in de zomer Versie van de run warm tight w black. Daarom dacht ik een goede koop te doen aan deze winter versie voor de koude dagen, het gaat om exemplaar met deze nummers 2095873 en... Lees meer