Bij Decathlon zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 16 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >
Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.
U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 342 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.
Decathlon lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 342 van de 342 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.
Decathlon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 167 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 167 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 342 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tamara2019 op 02 november 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Onlangs een paar sneakers gekocht bij Decathlon in Groningen. Nadat ik ze een halve dag aan had gehad kwam er een geluid alsof er steentjes onder de zool zaten maar dit was niet het geval. Het geluid komt uit de... Lees meer
Klacht van Zway op 28 oktober 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Op 28-8-2019 een MTB Mountainbike gekocht en een set MTB Spatborden, online besteld en laten afleveren bij het filiaal in Den Haag zodat ze de fiets in elkaar konden zetten, dat was een extra service. Direct na het ophalen ondervonden we... Lees meer
Klacht van Leyla6370 op 23 september 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
2 fietsen gekocht in Decathlon Tilburg een voor mijn zoon een voor mijzelf beiden damesfietsen. Maandag daarop zouden we de fietsen ophalen want ze zouden rijklaar zijn. Bus gehuurd fietsen opgehaald. Na een paar dagen had mijn zoon een klapband. Decathlon Tilburg gebeld waar... Lees meer
Klacht van Bo43 op 21 september 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb een duikpak besteld. Normaal heb ik een small, nu was deze veels te klein. Tot mijn teleurstelling is een Medium size nog steeds te klein en moet ik hem WEER retourneren. Heel erg vervelend dit, ze kunnen er... Lees meer
Klacht van Lakhansingh op 18 september 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik ben 4 weken geleden gegaan bij de fietsen maker bij decathlon .en dan moest ik mijn fiets daar achterlaten 4dagen.daarna heb ik het opgehaald.na 2 dagen maakte de achter wiel heel veel herrie .Ben dan weer gegaan.binnen 2seconden was... Lees meer
Klacht van r1980 op 04 september 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Vanaf 23 juli bezich om trappers te krijgen. Ze melden hier dat het is opgelost maar we moeten nog steeds wachten op de trappers. Meerdere keren zouden ze komen maar nog steeds niks. Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 september 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Je krijgt maar niet zo je slaapzak dicht. De rits werkt niet goed. in Apeldoorn de slaapzak teruggebracht eerst een medewerker die het begreep daarna een medewerker of leidinggevende die gelijk in de aanval ging. Zij liet well even weten... Lees meer
Klacht van Ssab op 14 augustus 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
20 juli zou ik een pakket ontvangen van decathlon 24 juli nog steeds geen pakket contact opgenomen via de whatsapp aangezien je decathlon niet kan bellen. Er werd gezegd dat het bezorgd zou moeten zijn ( dit was niet zo) ze... Lees meer
Klacht van r1980 op 31 juli 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
We hebben een fiets besteld en kregen een goede Trapper en een waar geen schroefdraad op zat. Gebeld en gevraagd of ze de nummers op de trapper moesten hebben zodat ze de zelfde konden opsturen. Maar dat hoefde niet want ze wist... Lees meer
Klacht van hrichard op 14 juli 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Goedendag, mijn klacht gaat over bestelling nl385415947. Wat ik opmerkelijk vind is dat ik door de klantenservice zelf ben verwezen naar klacht.nl, blijkbaar kan een klacht niet intern worden behandeld. De klacht betreft het volgende: Ik heb deze crosstrainer besteld, vervolgens word... Lees meer