Mijn klacht, de console op de hometrainer Domyos, gaat niet uit, kost ons steeds batterijen en dat lijkt me niet de bedoeling. Daarom wil ik graag van iemand weten wat ik hier aan kan doen. Lees meer
Bij Decathlon zijn in totaal 348 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 347 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (171 stemmen). Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >
Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.
U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 348 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.
Decathlon lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 347 van de 348 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.
Decathlon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 171 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 171 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 348 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Mijn klacht, de console op de hometrainer Domyos, gaat niet uit, kost ons steeds batterijen en dat lijkt me niet de bedoeling. Daarom wil ik graag van iemand weten wat ik hier aan kan doen. Lees meer
Klacht van Patryk Gorecki op 22 februari 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Goedemorgen Ik wil graag informeren dat ik 2 maanden geleden in Decathlon-winkel in Tilburg was om de batterij purpuse te vervangen door een e-bike omdat de batterij die ik samen met een nieuwe fiets heb ontvangen - niet goed werkt. Ik was... Lees meer
Klacht van marcel duim op 16 januari 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
De basic-proteinbar van Decathlon is per 1 januari 50% duurder geworden. Voorheen 0,99 euro ,nu 1,49 euro. Deze prijsverhoging is niet uit te leggen. 50%. Veel van mijn sportvrienden die deze bar regelmatig gebruiken zijn al overgestapt op een andere leverancier. En zijn met andere... Lees meer
Klacht van Klant074 op 23 december 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Vandaag de Decathlon vestiging in Enschede bezocht, waar ik regelmatig binnenstap als sportman. Word je op een chagrijnige wijze begroet door een medewerker. Wat blijkt? Het personeel aldaar volgt je in de winkel. Kom je later terug word je aangesproken... Lees meer
Klacht van Frank Decathlon op 19 december 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Op de website stond een bench XL (voor de hond) voor 68,99 te koop dus ik bestellen. Toen kwam ik op een pagina met de bench dus ik alles invullen en zag ergens maat M voorbijkomen ipv XL. Nu ging... Lees meer
Klacht van Meldaa op 16 november 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb vorige week een sportlegging gehaald bij jullie in de winkel. Maatje M gepast en was perfect na 2 keer dragen is die al uitgerekt en lijkt net 2maten groter. Jammer dat de kwaliteit zo slecht is. Is ook... Lees meer
Klacht van Tamara2019 op 02 november 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Onlangs een paar sneakers gekocht bij Decathlon in Groningen. Nadat ik ze een halve dag aan had gehad kwam er een geluid alsof er steentjes onder de zool zaten maar dit was niet het geval. Het geluid komt uit de... Lees meer
Klacht van Zway op 28 oktober 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Op 28-8-2019 een MTB Mountainbike gekocht en een set MTB Spatborden, online besteld en laten afleveren bij het filiaal in Den Haag zodat ze de fiets in elkaar konden zetten, dat was een extra service. Direct na het ophalen ondervonden we... Lees meer
Klacht van Leyla6370 op 23 september 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
2 fietsen gekocht in Decathlon Tilburg een voor mijn zoon een voor mijzelf beiden damesfietsen. Maandag daarop zouden we de fietsen ophalen want ze zouden rijklaar zijn. Bus gehuurd fietsen opgehaald. Na een paar dagen had mijn zoon een klapband. Decathlon Tilburg gebeld waar... Lees meer
Klacht van Bo43 op 21 september 2019 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb een duikpak besteld. Normaal heb ik een small, nu was deze veels te klein. Tot mijn teleurstelling is een Medium size nog steeds te klein en moet ik hem WEER retourneren. Heel erg vervelend dit, ze kunnen er... Lees meer