Bij Decathlon zijn in totaal 348 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 347 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (171 stemmen). Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >
Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.
U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 348 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.
Decathlon lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 347 van de 348 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.
Decathlon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 171 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 171 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 348 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Deadeye op 02 juli 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb vorig jaar een spiegel voor de fiets aangeschaft bij Decathlon, de eerste generatie. Ik ben daar meerdere keren mee gevallen etc. laats ging die stuk omdat ik met 35KM/H (e-bike) een aanrijding met een auto had, goed de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 mei 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
tot 2x aan toe een bestelling annuleren hoe denk je dat een kind reageert Lees meer
Klacht van robkeja op 20 mei 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Tot op heden nog nog geen pakket code ontvangen voor de pakket automaat van post.nl 3SNNVA0405763 Lees meer
Klacht van Elotm88 op 07 mei 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb niet lang geleden een bestelling geplaatst via decathlon en een power tower besteld. Dit is een grote fitness machine. Echt halverwege het bouwen en in elkaar zetten kwam ik erachter dat er een hoop bouten schroeven miste. Hierdoor... Lees meer
Klacht van F.Westhoek op 04 mei 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Op 20-04-2020 een racefiets en andere bijkomstigheden gekocht via de webwinkel, Waarbij de verwachte levertermijn 28-04-2020 zou zijn. Op 25-04-2020 een nieuwe e-mail gehad, met de boodschap dat ze het eerder vermelde levertermijn niet konden waarmaken en dat dit waarschijnlijk 30-04-2020... Lees meer
Klacht van Tijstrum op 04 mei 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
3 weken terug bestelling gedaan. Nog steeds NIKS ontvangen !!! Post nl heeft status : geleverd. Is.dus niks geleverd.ook niet bij de buren. Ik wordt al 3 weken aan het lijntje gehouden door DECATHLON, voorval is in onderzoek, meer krijg ik... Lees meer
Klacht van Melawel op 02 mei 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Mijn bestelling is al sinds dinsdag aangemeld, maar niet ontvangen bij PostNL. Mail van bedrijf gehad met advies contact te zoeken als er zaterdag nog niks veranderd was. Telefoon staat uit omdat ze het zogenaamd erg druk hebben. Enige andere contactvormen zijn... Lees meer
Klacht van Tijstrum op 01 mei 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
13april een bestelling gedaan, die was geleverd volgens postnl. Maar nooit iets ontvangen ( ook buren niet ) Komt er een onderzoek, waar je niks van hoort , en dit duurt dus al weken zo. Decathlon is verantwoordelijk voor mijn pakket. Klant... Lees meer
Klacht van Ronald Meijer op 30 april 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
20 april jl. paar sneakers besteld en betaald. Voor 22.00 besteld volgende dag afgeleverd, niet dus . Bevestiging aflevering 25 april. Nieuwe mail dat het bij PostNL druk is en de aflevering weer verlaat is. In de track and Trace... Lees meer
Klacht van E. HENDRIKS op 30 april 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb 2 racefietsen besteld gelijk betalen meer dan 1200 euro. Ze zouden 28 april leveren dat werd 30 april en nu ineens 4 mei dat wordt medegedeeld op e dag van dat je levering zou moeten krijgen. Telefoonnummer... Lees meer