Klachten over Decathlon

Bij Decathlon zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sportwinkel

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
1.1 /10
9 stemmen
9

Klantenservice & contact van Decathlon

Telefoon 085 0003 637
Openingstijden telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00
3 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Decathlon

Veelgestelde vragen over Decathlon

Hoe dien ik een klacht in bij Decathlon?

U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.

Hoeveel klachten zijn er over Decathlon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 337 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.

Lost Decathlon klachten op?

Decathlon lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 337 van de 337 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Decathlon?

De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Decathlon?

Decathlon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 9 beoordelingen.

Hoe snel reageert Decathlon op klachten?

Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Decathlon?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Decathlon Complimenten

Fabrieksfout skeelerwieltjes .

Klacht van Skeeler19 op 05 juli 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Ik ben 22 juni in de Decathlon in Apeldoorn geweest, omdat mijn skeelerwieltje binnen 2 maanden al helemaal kapot was, dat kon niet normaal zijn naar mijn idee. Ze waren namelijk 80,- ongeveer. Dus bonnetje meegenomen naar de winkel geweest. Toen we... Lees meer

Fabriekfout

Klacht van Deadeye op 02 juli 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Ik heb vorig jaar een spiegel voor de fiets aangeschaft bij Decathlon, de eerste generatie. Ik ben daar meerdere keren mee gevallen etc. laats ging die stuk omdat ik met 35KM/H (e-bike) een aanrijding met een auto had, goed de... Lees meer

Bestelling NIET ontvangen !!!

Klacht van Tijstrum op 04 mei 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

3 weken terug bestelling gedaan. Nog steeds NIKS ontvangen !!! Post nl heeft status : geleverd. Is.dus niks geleverd.ook niet bij de buren. Ik wordt al 3 weken aan het lijntje gehouden door DECATHLON, voorval is in onderzoek, meer krijg ik... Lees meer

Verlate levering

Klacht van Ronald Meijer op 30 april 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

20 april jl. paar sneakers besteld en betaald. Voor 22.00 besteld volgende dag afgeleverd, niet dus . Bevestiging aflevering 25 april. Nieuwe mail dat het bij PostNL druk is en de aflevering weer verlaat is. In de track and Trace... Lees meer