Bij Decathlon zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 16 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >
Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.
U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 342 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.
Decathlon lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 342 van de 342 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.
Decathlon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 167 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 167 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 342 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ans Poppe op 18 november 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Een heerlijke fiets gekocht maar het probleem is dat na een stop met de e- bike ik altijd de accu er uit moet halen en er opnieuw weer in moet doen Diverse malen naar winkelDeclarhon geweest enuiteindelijk naar Dortmund en eennieuwe... Lees meer
Klacht van Werner Van Extergem op 16 november 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Beste, Ik bestel online op 15/11 4 binnenbandjes 29 inch.(BE 65795397) Prijs per bandje 3 Euro. Ik zal deze bestelling zelf afhalen in Decathlon Antwerpen. Tot mijn verbazing moet ik 15 Euro betalen. 3 Euro extra... Lees meer
Klacht van alphardvanbommel op 16 november 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb 21 september aan de fietskoerier van ons kantoor een pakketje meegegeven, die deze heeft overhandigd aan postnl bij het postnl punt bij een Esso-station in Nijmegen. Daar heeft men geen verzendbewijs ontvangen omdat het ging om een antwoordnummer.... Lees meer
Klacht van Sandif op 14 november 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Een bestelling geplaatst bij de decathlon, en aangegeven dat ik het in de winkel wil ophalen. Dit gedaan zodat ik niet de hele winkel door goed te lopen en het snel kan ophalen. Eenmaal aangekomen duurde het 20 minuten voor... Lees meer
Klacht van Ravana op 30 oktober 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Op 23 oktober een bestelling geplaatst nadat eindelijk (na weken) alle gewenste producten op voorraad waren. Op 27 oktober bericht gehad van hun logistieke partner Dynalogic dat zij de order niet aangeleverd van hun opdrachtgever (Decathlon) en daarom niet over kunnen... Lees meer
Klacht van Mw. van den Bosch op 12 oktober 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
In augustus 2019 is de door mij bij Decathlon gekochte tent kapot gegaan. Een van de tentstokken brak door midden en scheurde door het tentzeil heen. De bon kon ik niet terugvinden, en de tent stond om de een of... Lees meer
Klacht van Jorasteennis op 11 september 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Bij de Decathlon kocht ik de dames afritsbroek van Quechua MH550. De broek zat goed maar de rits is binnen een week kapot gegaan bij normaal gebruik. Ik ben niet tevreden over dit product Lees meer
Klacht van nathalie79 op 28 augustus 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
inmiddels meer dan een week een zending geretourneerd. Decathlon heeft volgens de site nog niks ontvangen terwijl ik bewijs heb dat de producten geretourneerd zijn. Op mail en via Facebook krijg ik geen antwoord Slechte service Lees meer
Klacht van KarimIbrahim op 13 augustus 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ondertussen al 2 weken geleden (31-7) een bestelling geplaatst van totaal 2 artikelen, deze zouden de week erop worden geleverd. De track trace code gaf aan 3 augustus, hele dag gewacht maar geen pakketje gezien.. Daarna zag ik dat er... Lees meer
Klacht van Noahyacoub2002 op 03 augustus 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik was vandaag naar de Decathlon gegaan om een nieuw achterwiel erop te zetten, via de klantenservice werd mij gezegd dat mijn wiel morgen al gerepareerd zou zijn en klaar om op te halen, vervolgens kom ik in de winkel... Lees meer