Klachten over Decathlon

Bij Decathlon zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Decathlon.

Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sportwinkel

100%
4 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
1.0 /10
3 stemmen
3
3 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Decathlon

Decathlon Complimenten

Retourzending kwijt

Klacht van alphardvanbommel op 16 november 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Ik heb 21 september aan de fietskoerier van ons kantoor een pakketje meegegeven, die deze heeft overhandigd aan postnl bij het postnl punt bij een Esso-station in Nijmegen. Daar heeft men geen verzendbewijs ontvangen omdat het ging om een antwoordnummer.... Lees meer

Bestelling niet in orde

Klacht van Sandif op 14 november 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Een bestelling geplaatst bij de decathlon, en aangegeven dat ik het in de winkel wil ophalen. Dit gedaan zodat ik niet de hele winkel door goed te lopen en het snel kan ophalen. Eenmaal aangekomen duurde het 20 minuten voor... Lees meer

Klantenservice annuleert order zonder overleg

Klacht van Ravana op 30 oktober 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Op 23 oktober een bestelling geplaatst nadat eindelijk (na weken) alle gewenste producten op voorraad waren. Op 27 oktober bericht gehad van hun logistieke partner Dynalogic dat zij de order niet aangeleverd van hun opdrachtgever (Decathlon) en daarom niet over kunnen... Lees meer

Geld retour

Klacht van Mw. van den Bosch op 12 oktober 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

In augustus 2019 is de door mij bij Decathlon gekochte tent kapot gegaan. Een van de tentstokken brak door midden en scheurde door het tentzeil heen. De bon kon ik niet terugvinden, en de tent stond om de een of... Lees meer

retour

Klacht van nathalie79 op 28 augustus 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

inmiddels meer dan een week een zending geretourneerd. Decathlon heeft volgens de site nog niks ontvangen terwijl ik bewijs heb dat de producten geretourneerd zijn. Op mail en via Facebook krijg ik geen antwoord Slechte service Lees meer

Artikelen nooit ontvangen !!!

Klacht van KarimIbrahim op 13 augustus 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Ondertussen al 2 weken geleden (31-7) een bestelling geplaatst van totaal 2 artikelen, deze zouden de week erop worden geleverd. De track trace code gaf aan 3 augustus, hele dag gewacht maar geen pakketje gezien.. Daarna zag ik dat er... Lees meer