Ik heb 21 september aan de fietskoerier van ons kantoor een pakketje meegegeven, die deze heeft overhandigd aan postnl bij het postnl punt bij een Esso-station in Nijmegen. Daar heeft men geen verzendbewijs ontvangen omdat het ging om een antwoordnummer.... Lees meer
Een bestelling geplaatst bij de decathlon, en aangegeven dat ik het in de winkel wil ophalen. Dit gedaan zodat ik niet de hele winkel door goed te lopen en het snel kan ophalen. Eenmaal aangekomen duurde het 20 minuten voor... Lees meer
Op 23 oktober een bestelling geplaatst nadat eindelijk (na weken) alle gewenste producten op voorraad waren.
Op 27 oktober bericht gehad van hun logistieke partner Dynalogic dat zij de order niet aangeleverd van hun opdrachtgever (Decathlon) en daarom niet over kunnen... Lees meer
In augustus 2019 is de door mij bij Decathlon gekochte tent kapot gegaan. Een van de tentstokken brak door midden en scheurde door het tentzeil heen. De bon kon ik niet terugvinden, en de tent stond om de een of... Lees meer
Bij de Decathlon kocht ik de dames afritsbroek van Quechua MH550. De broek zat goed maar de rits is binnen een week kapot gegaan bij normaal gebruik. Ik ben niet tevreden over dit product Lees meer
inmiddels meer dan een week een zending geretourneerd. Decathlon heeft volgens de site nog niks ontvangen terwijl ik bewijs heb dat de producten geretourneerd zijn.
Op mail en via Facebook krijg ik geen antwoord
Slechte service Lees meer
Ondertussen al 2 weken geleden (31-7) een bestelling geplaatst van totaal 2 artikelen, deze zouden de week erop worden geleverd. De track trace code gaf aan 3 augustus, hele dag gewacht maar geen pakketje gezien.. Daarna zag ik dat er... Lees meer
Ik was vandaag naar de Decathlon gegaan om een nieuw achterwiel erop te zetten, via de klantenservice werd mij gezegd dat mijn wiel morgen al gerepareerd zou zijn en klaar om op te halen, vervolgens kom ik in de winkel... Lees meer
Bestelling fietsendrager is geannuleerd doordat de betaling niet goed is verwerkt door Decathlon. Er is betaald deels met een cadeaubon en deels via I-deal. De bestelling is met succes afgerond, maar achteraf krijgen we mail dat de betaling niet goed... Lees meer
Na een bezoek aan een Decathlon winkel, heb ik besloten om online te bestellen omdat de winkel geen een product op voorraad had waar ik voor ging. Ik had oorspronkelijk 3 items in mijn online winkelmandje. Een week lang kon... Lees meer