Bij Decathlon zijn in totaal 348 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 347 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (171 stemmen). Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >
Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.
U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 348 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.
Decathlon lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 347 van de 348 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.
Decathlon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 171 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 171 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 348 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Re. op 13 mei 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
- 6 mei een online bestelling geplaatst. Volgens website : alle artikelen op voorraad. Levertijd: 1 dag. -7 mei: ik ontvang een email: QUOTE: Op dit moment zijn we nog druk bezig met het verwerken van jouw order. Deze heeft ons magazijn dus... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 mei 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Op advies verkoper filiaal Rotterdam Online bestelling geplaatst via distributie centrum Decathlon ivm aanwezige voorraad. Bestelling zou morgen worden bezorgd ivm mijn buitenland reis.na nogmaals telefonisch overleg met DC gisteren werd levering voor morgen bevestigd. Vandaag weer gebeld voor de... Lees meer
Klacht van DeRu op 30 april 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
De versnellingsketting leidt een eigen leven, bv zet ik hem op 3 dan verspringt hij tijdens het fietsen een aantal keren naar andere versnellingen Lees meer
Klacht van Martin2112 op 29 april 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb via Decatlon een roeitrainer gekocht bij een van de partners, en voel me zwaar opgelicht. Er zit Bleutooth op, staat in de verkoop omschrijving. Na het product in elkaar te hebben gezet, zijn we er achter gekomen dat er geen... Lees meer
Klacht van Kimcorrick op 20 april 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik ben al 2 dagen aan het bellen naar het 085 nummer en er word gewoon niet opgenomen . Hang 15 min aan de telefoon . Zou graag iemand willen spreken erg frustrerend dit dat niemand bereikbaar is ! Lees meer
Klacht van b.kieft op 17 maart 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb op 9 maart een order geplaatst omdat ik het product Nikwax hier wil bestellen in verband met de prijs. Heb verder ook een aantal andere artikelen besteld. Na 7 dagen op 16 maart krijg ik bericht dat de levering... Lees meer
Klacht van Marlene Pardjo op 12 maart 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Het product (BRA) welke ik wilde was niet in de winkel, maar slechts online. Kan online besteld worden en wel aan de kassa kassa afrekenen, zegt de medewerkster. Aan de kassa vroeg ik of ik i.p.v. 1 product 2... Lees meer
Klacht van Bestel nummer nl1596342753 op 09 maart 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Op vr 4 febr, dus een maand geleden heb ik in Decathlon in Amsterdam een bestelling van €560,- gedaan. Een medewerker in de winkel heeft de bestelling afgehandeld en ik heb daar gelijk betaald. Op maandag zou het bezorgd worden,... Lees meer
Klacht van Dtje22 op 18 februari 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Op 8 februari besteld. Verwachtte leverdatum 17 feb, wat ik al vrij lang vond maar oké so be it. Inmiddels is het 18 februari en ik heb niks vernomen. Sterker nog, als ik de status opzoek zie ik dat mijn... Lees meer
Klacht van Onno1001 op 06 februari 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Beste Klacht.nl/ Decathlon, Onze ITIWIT sup is defect: zonder aanleiding heeft lijm op de naad losgelaten. Hierdoor kunnen wij hem niet meer gebruiken. Wij hebben vanaf het begin af aan netjes alle instructies conform het instructie boekje gevolgd. Het defect is... Lees meer