Bij Decathlon zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 16 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >
Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.
U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 342 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.
Decathlon lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 342 van de 342 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.
Decathlon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 167 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 167 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 342 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marlene Pardjo op 12 maart 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Het product (BRA) welke ik wilde was niet in de winkel, maar slechts online. Kan online besteld worden en wel aan de kassa kassa afrekenen, zegt de medewerkster. Aan de kassa vroeg ik of ik i.p.v. 1 product 2... Lees meer
Klacht van Bestel nummer nl1596342753 op 09 maart 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Op vr 4 febr, dus een maand geleden heb ik in Decathlon in Amsterdam een bestelling van €560,- gedaan. Een medewerker in de winkel heeft de bestelling afgehandeld en ik heb daar gelijk betaald. Op maandag zou het bezorgd worden,... Lees meer
Klacht van Dtje22 op 18 februari 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Op 8 februari besteld. Verwachtte leverdatum 17 feb, wat ik al vrij lang vond maar oké so be it. Inmiddels is het 18 februari en ik heb niks vernomen. Sterker nog, als ik de status opzoek zie ik dat mijn... Lees meer
Klacht van Onno1001 op 06 februari 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Beste Klacht.nl/ Decathlon, Onze ITIWIT sup is defect: zonder aanleiding heeft lijm op de naad losgelaten. Hierdoor kunnen wij hem niet meer gebruiken. Wij hebben vanaf het begin af aan netjes alle instructies conform het instructie boekje gevolgd. Het defect is... Lees meer
Klacht van Uienschil op 31 januari 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Op de mail staat dat pakket is bezorgd en opgehaald. Maar dat klopt niet. Hebben het niet gekregen. Postnl zegt is niet geleverd. Bestelling ode nl1586287135 Telefonisch is Decathlon niet te bereiken. Lees meer
Klacht van Ben Schotel op 27 januari 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Nadat ik op 03.01.2022 mijn roeimachine had geretourneerd (cf afspraak met Decathlon) ontving ik op 06.01.2022 een mail, dat de machine was ontvangen en dat het bedrag van Euro 153,94 binnen 14 dagen zou worden geretourneerd. Een lange emailwiseling met... Lees meer
Klacht van Dettie79 op 19 januari 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Na een retour op 28-10-2021 vond er geen terugbetaling plaats. Nadat ik contact heb gezocht en het verzendbewijs heb toegestuurd, is per mail terugbetaling toegezegd op 12-12-2021. In mijn dashboard op de site staat de terugbetaling als afgehandeld op 12-12-2021, maar... Lees meer
Klacht van an dre op 15 januari 2022 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
afgebroken ritssluiter Ik heb een winterjas voor mijn zon iets meer dan een jaar geleden gekocht. Hij is weinig gebruikt en zonder gebruikt sporen te zien. De jas is nog steeds in heel goed conditie, alles werkt prima, inclusief alle ritsen. Deze week is... Lees meer
Klacht van BosmanL op 22 december 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Hèb online bestelling gedaan en via aftherpay betalen. Nu moet ik omdat de retouren bij decathlon blijkbaar heel laat verwerkt worden 7 euro extra betalen aan aftherpay, daar kon ik namelijk geen aanpassing in het bedrag doen voor de artikelen... Lees meer
Klacht van Moktar op 18 december 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Beste, 8 maanden geleden heb ik voor in Decathlon Marsa - Tunesie een fitness all in apparaat gekocht, na deze gemonteerd te hebben, blijven de gewichten steken, ik ben terug gegaan naar de winkel in Marsa- Tunesie, een telefoon nummer gekregen een... Lees meer