Klacht: bezorging.

gerrit.derks op 02 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 2 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

het komt de laatste drie weken voor dat er geen krant bezorgd wordt op vrijdag en zaterdag. in de maand juli geen krant ontvangen op 15, 16, 17,23,24,30 en 31 juli. Een keer kan ik mij voorstellen, maar 7 keer in een maand.? Verzoek om verrekening van die keren dat ik geen krant heb ontvangen. Bezorging andere dagen tussen 9 en 11uur?

Gewenste Oplossing:

Als er verrekening heeft plaatsgevonden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM