Klacht: geen telegraaf gekregen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 2 augustus 2021

Een abonnee van de Telegraaf heeft geklaagd over het ontbreken van een krant en vindt het onterecht dat er een vergoeding wordt aangeboden voor het niet ontvangen van de krant. De abonnee merkt op dat het kopen van een losse krant duurder is dan het abonnement.

Mijn Klacht:

als ik geen krant krijg word dat vergoed dit vind ik niet helemaal correct

een losse krant kopen is duurder dan abonnee

Gewenste Oplossing:

als dit anders word vergoed of nabezorging

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM