Klacht: Geen bezorging

Ennetje op 03 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 3 augustus 2021

Een klant heeft ervaren dat er op maandag en dinsdag, 2 en 3 augustus, geen krant is bezorgd. Bij het digitaal melden van deze klacht ondervond de klant een blokkade, waardoor het niet mogelijk was om een melding te doen.

Mijn Klacht:

Maandag en dinsdag 2/8 en 3/8 geen bezorging en bij digitaal melden blokkade op de klacht? Zodat je geen melding kunt doen.

Gewenste Oplossing:

Elke dsg bezorging

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM