Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 29 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vraag is waarom er geen krant meer wordt bezorgd aan de Touwslagershorst 136 in Apeldoorn. Ik heb meerdere malen geprobeerd om te bellen, lukt niet, wordt afgescheept met de smoes dat het erg.druk is. Kan dit niet worden opgelost???? svp nu wel spoedig... Lees meer
Klacht van hemp67a op 29 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Onze tel wordt elke morgen te laat bezorgd pas om half 8 of 8 uur, ik heb de gemaild gewhats appt, probeer te bellen maar elke keer 10 wachtenden voor mij.vandaag zaterdag de krant ontvangen om kwart voor 10... Lees meer
Klacht van Hohenstijn op 29 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb driekwartier in de wacht gestaan,geen probleem dat wist ik,maar als ik dan iemand aan de lijn heb die er denk ik net werkt en een collega er bij moet halen,ook prima,hij mij niet in de wacht zet... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ontvang al 2 dagen geen krant Lees meer
Klacht van zf11yp op 28 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Maandag 27 juli De Telegraaf niet ontvangen. De bezorging van deze krant is puur slecht. Maar u doet hier geen flikker aan. Lees meer
Klacht van Jojanne75 op 28 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het loopt de spuigaten uit Maandag geen krant ontvangen vandaag weer niet schandalig slechte bezorging. Lees meer
Klacht van marientje1954 op 28 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb de laatste week 5x de krant niet ontvangen, zit na ongeluk al n hele tijd thuis, dus de krant is een belangrijk onderdeel van mijn dag Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
helaas heb ik vandaag de Telegraaf niet mogen ontvangen, ik snap best wel dat het vakantietijd is, maar toch ik betaal ervoor. Lees meer
Klacht van Mevr Dik van Willigenburg op 27 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb al geregeld geen krant ontvangen , mijn buren die AD hebben krijgen hem altijd wel , we wonen naast elkaar . Heb de bezorger dan te weinig kranten ? Moet ik ook over gaan op AD , is... Lees meer
Klacht van Elisabeth Seaak op 27 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben zaterdag 17 en zaterdag 24 juli GEEN Krant ontvangen. De kranten zij ook niet na bezorgd. Dat is een heel slecht begin van de zaterdagmorgen. Ik reken erop dat de krant aanstaande zaterdag in de brieven bus zit. Met vriendelijke groet, Elisabeth Lees meer