Mijn Klacht:
gebeurt veel te vaak dat de krant wordt bezorgd
Gewenste Oplossing:
krant op tijd elke dag bezorgen
Diana Scheepers op 23 september 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Telegraaf meldt dat het regelmatig voorkomt dat de krant niet wordt bezorgd. Deze situatie leidt tot frustratie, aangezien het een terugkerend probleem is. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM