Terug

Klacht: niet bezorgen krant

De Heer Zoomers op 23 september 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 23 september 2021

Sinds de aanstelling van een nieuwe bezorger ontvangt de klager de krant niet op de gebruikelijke tijden en heeft hij in de afgelopen weken drie keer geen krant ontvangen. Daarnaast werd er één keer een krant van de vorige dag de volgende ochtend bezorgd, wat de leeservaring bij het ontbijt om 7.30 uur verstoort.

Mijn Klacht:

Sinds 2 of 3 weken hebben wij ws een nieuwe bezorger. Snap dat dit in het begin lastig is om goed te doen, maar we hebben nu 3x geen krant ontvangen waarvan we een keer de volgende dag de krant van de vorige dag erbij kregen. Krant wordt ook veel later bezorgd dan we gewend zijn, zodat we regelmatig bij het ontbijt om 7.30 uur de krant niet kunnen lezen.

Gewenste Oplossing:

Krant dagelijks om 7 uur in de bus.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door De Heer Zoomers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Alle klachten over Telegraaf →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Telegraaf
Zo werkt het