Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Peterdekker op 26 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben al enige jaren klant van de telegraaf, een digitaal abonnement en op vrijdag en zaterdag de papieren versie. Echter, deze papieren versie ontvangen wij zelden tot nooit. Meerdere malen een klacht ingediend maar deze worden helaas niet serieus... Lees meer
Klacht van Kees Kessen op 26 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In 1 week tijd 4 keer geen krant ontvangen, meldingen gedaan en gebeld waarbij ik een uur in de wacht stond. Het is nog steeds niet opgelost. Ik wil de telegraaf dan ook per direct opzeggen Lees meer
Klacht van T.van der Schaaf op 26 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen telegraaf ontvangen maandag 26 juli Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik lees al meer dan 50 jaar de Telegraaf. Waar gewerkt wordt komen fouten voor, als dat heel incidenteel voorkomt is dat een beetje vervelend. De situatie van de afgelopen weken is van een heel andere orde, schandalig en onbegrijpelijk... Lees meer
Klacht van H.M van der Goot op 24 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds de vorige bezorger is gestopt gaat de bezorging niet goed. Vandaag 24-07weer niet bezorgd, volgens de klachtenlijn zou hij eventueel na 9u bezorgd worden dus niet.. Lees meer
Klacht van Benthe12 op 24 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op maandag 19 en zaterdag 24 juli 2021 is de krant NIET bezorgd.. D.A. van Soelen Sleedoornstraat 13 4191 KL Geldermalsen Lees meer
Klacht van A. v. d. Schraaf op 23 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag, 23/7 geen krant ontvangen . Lees meer
Klacht van GvOxxaa op 22 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Probeer al 2 weken mijn abonnement op te zeggen. Telefoon neemt nooit op, zeker 8 keer gebeld op diverse dagen en diverse tijdstippen, steeds hoor je er zijn 4 wachtenden voor je en dat blijft zo. Mail reageert men niet op,... Lees meer
Klacht van Cornelia10 op 22 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
week 29. 2 dagen geen krant. 2 dagen 11 uur smorgens. Lees meer
Klacht van tenormin op 21 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Werd beloofd dat eind Juni de laatste incasso zou komen. Nu zie ik, 21 Juli 2021 er wederom geld is afgeschreven. Heb het gestorneerd. Maar zou wel willen weten of deze cowboys zo maar met hun linke zaakjes door mogen... Lees meer