Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 02 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
als ik geen krant krijg word dat vergoed dit vind ik niet helemaal correct een losse krant kopen is duurder dan abonnee Lees meer
Klacht van HAROLDRICHARD1 op 31 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
al 2 maanden geen krant of bezorging door de week om 9 uur en op zaterdag om 11 uur Lees meer
Klacht van Natasha.1 op 31 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Deze week al 2 x geen krant ontvangen en 1x heel laat Ik begrijp dat het depot problemen heeft met bezorgers en dat kon ivm vakanties wel even duren. Graag uw reactie. Lees meer
Klacht van lies overbeek op 31 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
al een paar weken regelmatig geen krant ontvangen en nooiteen reactie ontvangen Lees meer
Klacht van Daniel Verlaan op 31 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
weer geen krant ontvangen in mokum zuid , vooral steeds op zaterdag dus de dikke editie die dan ook niet meer te verkrijgen is in de buurtwinkels mede omdat kennelijk in heel zuid niet geleverd is , vroeger kon je... Lees meer
Klacht van Jose van der Zon op 31 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer weer geen krant ontvangen. Wanneer je probeert te bellen zijn er meer dan 10 wachtende voor u?? Nabezorgen wordt niet meer gedaan. Wij lezen de krant al 45 jaar! Je moet dus zelf weer een krant... Lees meer
Klacht van Ridini op 31 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Onlangs heb ik mijn abonnement aangepast naar door de weeks digitaal met papieren zaterdag krant en kan sinds drie dagen op geen enkele manier digitaal de krant lezen en ben net terug van vakantie en blijkt dat ik drie weken... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vraag is waarom er geen krant meer wordt bezorgd aan de Touwslagershorst 136 in Apeldoorn. Ik heb meerdere malen geprobeerd om te bellen, lukt niet, wordt afgescheept met de smoes dat het erg.druk is. Kan dit niet worden opgelost???? svp nu wel spoedig... Lees meer
Klacht van hemp67a op 29 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Onze tel wordt elke morgen te laat bezorgd pas om half 8 of 8 uur, ik heb de gemaild gewhats appt, probeer te bellen maar elke keer 10 wachtenden voor mij.vandaag zaterdag de krant ontvangen om kwart voor 10... Lees meer
Klacht van Hohenstijn op 29 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb driekwartier in de wacht gestaan,geen probleem dat wist ik,maar als ik dan iemand aan de lijn heb die er denk ik net werkt en een collega er bij moet halen,ook prima,hij mij niet in de wacht zet... Lees meer