Klacht: bezorging

J.H.G. Blom op 23 september 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 23 september 2021

Een klant heeft geen krant ontvangen op de ochtend van de klacht. Dit heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice van De Telegraaf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Hedenmorgen geen krant ontvangen

Gewenste Oplossing:

Dat de krant elke dag op tijd bezorgd wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM