Mijn Klacht:
Hedenmorgen geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
Dat de krant elke dag op tijd bezorgd wordt
J.H.G. Blom op 23 september 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft geen krant ontvangen op de ochtend van de klacht. Dit heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice van De Telegraaf. De klacht is goedgekeurd.
Hedenmorgen geen krant ontvangen
Dat de krant elke dag op tijd bezorgd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM