Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van K-telegraaf op 21 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement op de zaterdag-editie van de telegraaf en de laatste maanden mag ik blij zijn als ik er drie per maand in de brievenbus krijg. De anderen worden gewoon niet bezorgd. De telegraaf restitueert nu slechts het... Lees meer
Klacht van Eibergen op 21 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag zaterdag 21 augustus om 13:22 nog steeds geen krant ontvangen. Dit was ook het geval op zaterdag 14 en dinsdag 17 augustus. Uw Klantenservice melde dat de niet ontvangen kranten niet worden belast in de abonnementsbetaling maar daar schiet... Lees meer
Klacht van Cees grijzenhout op 13 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant wordt bezorgt tussen 8.00 en 8.30 Lees meer
Klacht van heer J.R. de Wit op 12 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf 13/7 tot en met 29/7 zijn wij op vakantie geweest in het buitenland,waarbij wij geen gebruik hebben gemaakt van de mogelijkheid om de krant tijdelijk op te zeggen omdat ik alle kranten na thuiskomst nog even wil doornemen.Bij thuiskomst... Lees meer
Klacht van Ramon Kezer op 11 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Beste, Graag wil ik u opmerkzaam maken op een onterechte sommatie die ik heb ontvangen van incassobureau Plaggemans. Het betreft een relatief klein bedrag dat ik nog zou moeten betalen aan De Telegraaf. Echter, dit is een misverstand. Ik heb 1 jaar... Lees meer
Klacht van peppelebos op 09 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Drie weken vakantie, de papieren krant afgezegd omdat ik de digitale versie ook heb. De app laadt verschillende pagina's niet op mijn tablet. Dit is vreselijk irritant dus. Lees meer
Klacht van 151781842 op 09 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste maanden wordt krant zeer slecht bezorgd, na melding wordt de niet bezorgde krant verrekend. Dat lijkt mooi maar als 83 jarige wil zeker op Zaterdag de krant ivm puzzels e.d. graag ontvangen bij voorbaat mijn dank als U... Lees meer
Klacht van saas-fee17 op 08 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Je kunt aangeven hoe vaak je de Telegraaf wilt verwijderen. Deze staat bij ons op 1 week, echter hij blijft er maanden in staan. Ik wil dit niet, omdat dit teveel capaciteit vergt van mijn IPad. E-mail hierover verzonden op... Lees meer
Klacht van Bert 21 op 08 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnement van €18.54 per maand Opeens een factuur van €39.00 Deze gestoneerd Zou graag tot een oplossing komen Graag op telefoon nr 0623311402 Met vriendelijke groet Familie de Jong 3641 EM 3 Mijdrecht Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb het AD ontvangen in plaats van de Telegraaf Lees meer