Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van RM Fleischer op 07 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste tijd regelmatig geen krant ontvangen op de zaterdag. Gaat vervelend worden . Kan hier iets aan gedaan worden aub . Lees meer
Klacht van m.ebbeling op 06 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
niet bezorgd Lees meer
Klacht van dennispkorijn op 06 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Iedere dag probleem om krant te downloaden. Heb van alles al geprobeerd. App opnieuw geïnstalleerd etc Lees meer
Klacht van betbar 38 op 06 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
v oor de zevende dag in ca. 10 dagen WEER GEEN KRANT.klanten service niet of nauwelijks bereikbaar. we lossen het op...... Vergeet het maar via de telefoon gemeld en drie maal schriftelijk.er gebeurt niets, wie geeft mij raad????via de telefoon... Lees meer
Klacht van Heilie op 04 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dit nog nooit meegemaakt . Ben drie dagen bezig geweest om de klantenservice via telefoon te pakken te krijgen om mijn abonnement te verlengen . Met wachttijden van een uur en dan steeds te horen krijgen dat er meer dan... Lees meer
Klacht van Lemco op 03 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gisteren geen krant gehad en van daag ook niet dit komt regelmatig voor bij deze bezorger en de melding wordt bezorgd voor 13 uur heeft de man geen boodschap aan hij bepaald de regel en niet de Telegraaf schijnbaar. Lees meer
Klacht van Emmy-ad op 03 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij krijgen regelmatig een beschadigde krant Lees meer
Klacht van Ennetje op 03 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Maandag en dinsdag 2/8 en 3/8 geen bezorging en bij digitaal melden blokkade op de klacht? Zodat je geen melding kunt doen. Lees meer
Klacht van lidamar op 02 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ten eerste krijg je ze niet aan de telefoon en als je 20 in de wacht staat en nog 2 voor je wordt de verbinding verbroken.. Ik heb mijn krant betaald maar er wordt aangegeven u heeft geen abonnement!!! Dan... Lees meer
Klacht van gerrit.derks op 02 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
het komt de laatste drie weken voor dat er geen krant bezorgd wordt op vrijdag en zaterdag. in de maand juli geen krant ontvangen op 15, 16, 17,23,24,30 en 31 juli. Een keer kan ik mij voorstellen, maar 7 keer... Lees meer