Mijn Klacht:

onlangs 3-jarig contract afgesloten; minstens gemiddeld 2 à 3 keer p.m. (veel) te late bezorging (na 8.30 uur). deze week al 2 keer helemaal niets. klachten worden (na zeer lang wachten en een passend deprimerend achtergrondmuziekje) totaal niet opgelost. 2 weken geleden mijn abonnement via de website opgezegd maar nog steeds geen bevestiging. heel soms wordt € 0,73 per krant vergoed terwijl ik dan voor los exemplaar min. € 3,29, zaterdag € 4,19 betaal.

Gewenste Oplossing:

tijdige bezorging is alles dat ik vraag, anders abonnement annuleren.