[email protected] op 10 november 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Telegraaf ervaart problemen met zijn lidmaatschap, aangezien de computer aangeeft dat hij geen abonnee is. Ondanks meerdere telefoontjes met lange wachttijden van meer dan 25 minuten, is het moeilijk om de situatie op te lossen. De abonnee wenst zijn lidmaatschap te beëindigen.
Aangemeld als abonnee, computer zegt geen abonnee.
Meermalen gebeld geen doorkomen aan, meer als 25 minuten wachttijd.Het melden of overleggen wordt daardoor erg moeilijk.
Ik wil graag verlost worden van deTelegraaf.
Verlos mij van de Telegraaf.
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
4 jaren geleden - Ik wil verlost worden van het eventuele lidmaatschap van de telegraaf.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
