Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ferdiwind op 29 november 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik zeg mijn abonnement op vanwege een klacht tegen de service van de telegraaf. Ik ben vanaf oktober met jullie in gesprek over de ipad-actie. Ik vind het onbehoorlijk dat ik moet bijbetalen voor een ipad. Ik ga met de... Lees meer
Klacht van gng op 29 november 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Betaald met ideal aan: Iban:NL34DEUT0499XXXXX6 voor een ketting die tot op heden niet geleverd is. Lees meer
Klacht van tineke31 op 27 november 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
aanvraag nogmaals puzzel 6 van de telegraaf, deze is mij twee geleden toegezegd echter nooit iets ontvangen. Ik heb aangegeven deze puzzel nogmaals op te willen lossen om de letter vast te stellen welke bij puzzel 6 moet worden ingevuld . Lees meer
Klacht van Macynus op 25 november 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na een recente klacht over de toestand van het dagblad "de Telegraaf" (vol met valse vouwen waardoor het lezen van de eerste 4 pagina's onmogelijk is) en vervolgens het helemaal ontbreken van de krant (recent 2x) en hedenmorgen daarvoor in... Lees meer
Klacht van droeshond2 op 24 november 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het is heel leuk die kado 's van de telegraaf maar ik ben nu al 6keer in de winkel geweest voor het pim pam pet app cards en het is er nooit er word dan gezeght morgen is het er... Lees meer
Klacht van onnoine op 23 november 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Donderdagavond 21/11 werd ik om ongeveer 18.30u gebeld door een medewerker van de Telegraaf dat hij een fantastische aanbieding voor mij had . ik zou geheel gratis (!!!) een jaarabonnement op de Telegraaf krijgen . Hierop meldde ik dat ik al een... Lees meer
Klacht van geentelegraaf op 23 november 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb zowel vandaag (23-11) als gisteren géén krant ontvangen. En als je dit dan online en telefonisch meld is de reactie dat er géén nabezorging plaats vind en dat het abonnement 1 dag opschuift. Wat hebben we daaraan? Ik... Lees meer
Klacht van van Harmelen op 22 november 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In september had ik een klacht over mijn tablet nl. de accu was heel snel leeg en was dus alleen te gebruiken aan de oplader. U heeft dat toen zeer corect opgelost door mijn nadat ik de tablet had opgestuurd... Lees meer
Klacht van marcus83 op 21 november 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
24 nov is mijn twee jaarig contract ingegaan bij de telegraaf de telegraaf verwijst in de bevestegings mail dat binnen twee weken er een mail naar mij zou worden verstuurd met daar in de code/link om de ipad mini te... Lees meer
Klacht van Hwderksen op 20 november 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na 32 jaar trouw lid te zijn geweest en nooit aan enige actie hebben deelgenomen. wilde we aanspraak maken op de ipad actie van de telegraaf. Dit ging niet zonder slag of stoot maar uiteindelijk met bijbetaling van 99 euro krijgen... Lees meer