Klacht: De heer H de Blok

tineke31 op 27 november 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht en onze excuses voor de late reactie van onze kant. Helaas kunnen wij op dit moment uw klacht niet meer in behandeling nemen omdat het bericht verjaard is. Mocht u nog vragen of...

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 27 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

aanvraag nogmaals puzzel 6 van de telegraaf, deze is mij twee geleden toegezegd echter nooit iets ontvangen.

Ik heb aangegeven deze puzzel nogmaals op te willen lossen om de letter vast te stellen welke bij puzzel 6 moet worden ingevuld .

Gewenste Oplossing:

De puzzel als nog te ontvangen of dat de telegraaf mij aan geeft welke letter er bij puzzel 6 moet worden genoteerd, in het woord wat na 13 puzzels ontstaat.

Dus puzzel 6 geeft 8e de letter van het woord dat moet worden ingevuld na 13 puzzels.

letter van puzzel 6 ontbreekt bij mij nu

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 25 oktober 2017 om 10:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw bericht en onze excuses voor de late reactie van onze kant.

Helaas kunnen wij op dit moment uw klacht niet meer in behandeling nemen omdat het bericht verjaard is.

Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u ten alle tijden een nieuw bericht plaatsen of contact opnemen met onze klantenservice op: 088 – 824 82 42. Wij helpen u dan graag verder.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Het Webcare team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM