Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van PeterSr op 09 december 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wij zijn al zeker 15 jaar lid van de telegraaf. nu een actie met gratis iPad. hierover de telegraaf gebeld geen probleem, wij zeggen uw abonnement af en melden u weer aan als nieuwe klant. nu kunnen we de iPad bestellen maar moeten... Lees meer
Klacht van 7105bruins op 09 december 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
16okt heb ik een abonnement op de telegraaf genomen voor twee jaar.je kreeg een IPAd mine kado!!bij de bezorging liep het mis , je moet je legitimeren. Mijn meisjes naam staat op het paspoort. Ik kreeg de Ipad niet in... Lees meer
Klacht van urm op 09 december 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb mijn Parool opgezegd om een abonnement te nemen op de Telegraaf. Ook vanwege de actie met de mini ipad. 1. Het begon al bij de bezorging van de Telegraaf..ik kreeg deze of niet, of ik kreeg het AD ipv... Lees meer
Klacht van rreijers op 04 december 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben op de markt een proefabonnement aangegeven voor een half jaar op de Telegraaf. De kosten daarvan waren ongeveer 10,- per maand. Daarbij is mij toegezegd dat ik te allen tijden het abonnement kon opzeggen, Omdat we er niet aan... Lees meer
Klacht van Leonie1 op 04 december 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
http://www.telegraaf.nl/teleweer/22110735/__Nieuwe_superstorm__.html Ik lees de Telegraaf graag als 16 jarige maar bij dit artikel (zie link hier boven) heb ik bij het lezen geen idee meer wat ik zit te lezen. In het artikel staat veel moeilijke woorden waarvan mijn ouders zelf... Lees meer
Klacht van schoutefrans op 04 december 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds een week of 7 ben ik nu bezig om een nieuwe link toegestuurd te krijgen om mijn Ipad te bestellen. Mijn eerste aanvraag ging fout omdat er een verkeerde geboortedatum in stond, nadien alleen maar telefoontjes gepleegd met de... Lees meer
Klacht van iksascha op 02 december 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 22 november een abbonement met ipad mini afgesloten. Meteen daarna een mail gehad met bezorg datum. De ipad mini was een 5 dec cadeau voor mijn dochter. Toen de bezorger kwam bleek dat ik mn meisjes naam had moeten... Lees meer
Klacht van marcus83 op 02 december 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik ben op 24 okt een contract aan gegaan met de telegraaf waarbij ik een ipad mini zou ontvangen (de link waarmee ik de ipad mini zou kunnen bestellen zou binnen twee weken worden verstuurd na verschillende pogingen te hebben... Lees meer
Klacht van miranda62 op 01 december 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer mevrouw, Wij hebben al 7 jaar een abbonement op de telegraaf en nog nooit een kado erbij gehad. Nu zie ik dat nieuwe abbonees een ipad kado krijgen. Lees meer
Klacht van Frank13055 op 29 november 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer/ mevrouw, Door een administratie fout kon er geen IPad geleverd worden op 2 november op mijn adres. Hierna heb ik talloze malen telefonisch en email contact gehad met uw service centrum. Ondanks vele toezeggingen Heb ik nog niks mogen... Lees meer