Mijn Klacht:
Betaald met ideal aan: Iban:NL34DEUT0499XXXXX6 voor een ketting die tot op heden niet geleverd is.
Gewenste Oplossing:
terugstorten bedrag.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 december 2013
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Wij sturen de klacht door naar onze webshop. Zij zullen u hier verder mee helpen. Bedankt voor uw melding. Met vriendelijke groet, De Telegraaf
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 16 december 2013 om 16:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Wij sturen de klacht door naar onze webshop. Zij zullen u hier verder mee helpen.
Bedankt voor uw melding.
Met vriendelijke groet,
De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
