Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mrots op 07 januari 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Iedere morgen wordt de krant geleverd om 6.00. Mooi op tijd! Maar de jongeman komt de krant brengen op een brommer. Iedere morgen moet hij dus meerdere opritten in onze straat op met zijn brommer. En iedere morgen hij daar... Lees meer
Klacht van Jon100 op 07 januari 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gebruik gemaakt van de actie voor bestaande abonnees, helaas nog steeds geen iPad ontvangen Lees meer
Klacht van kakkerdekakkak op 06 januari 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo, jullie hebben een filmpje op jullie site staan over dat carbid schieten in Vries (dr) fout gegaan zou moeten zijn?!?!?! Jacob-Jan is niet doof!! Dus ik eis dat jullie nu dat filmpje verwijderen, of het filmpje opnieuw uitzenden met ... Lees meer
Klacht van Tigchelaar op 04 januari 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb op 5-12-2013 combi abonnement met ipad mini aan gevraagd. Is er al bekend waneer ik de ipad kan bestellen. Ik heb vorige week telegraaf gebeld om te vragen hoelang het nog ging duren, maar ze zeiden dat ik de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 januari 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Om mee te doen moet uitsluitend op de speciale Telegraaf website een unieke code ingevuld worden. Gezien de vele klachten op o.a. Google is dat nog niemand gelukt. Lees meer
Klacht van kwint74 op 02 januari 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
sinds 12 december ontvangen wij nu de telegraaf, ik kon toen ook gewoon inloggen. Omdat ik dit via de i-pad akte had gedaan verwachtte ik binnen twee weken een mail met inlog code voor de i pad. Deze heb ik nog... Lees meer
Klacht van Fate1969 op 31 december 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Als trouwe, tevreden en al lang klant loop ik nu de actie mis die je krijgt als abonnee wordt. Ik betreur dit als vaste klant dat ik geen iPad mini kan bemachtigen tijdens mijn abonnement. Lees meer
Klacht van oude jan op 26 december 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vorige week vrijdag kreeg ik een volkskrant in de bus i.p.v de Tegraaf, daarover heb ik gebeld maar men vertelde dat nabezorging omwille van bezuiniging niet meer mogelijk was. De tweede bezuiniging, want daar zit ook de kneep één bezorger... Lees meer
Klacht van Cilly op 24 december 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
het 3 weeks abonnement voor een vriend is niet te melden op de telegraaf-site. Lees meer
Klacht van kroez180 op 23 december 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
mijn klacht is dat ik op 27-11-2013 een ipad actie van de telegraaf ben aangegaan. nu na vele telefoontjes en dergelijke en een totale betaling van 80,63 euro nog steeds geen mini ipad. nu vanmiddag weer gebeld met de telegraaf... Lees meer