Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nick726 op 18 januari 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb 3maanden de telegraaf gehad ik heb hier erge spijt van omdat ik bijna nooit de krant optijd kreeg! en bij dit abbonement zat ook een ipad mini. 3x telegraaf opgebeld en gevraagd hoe het zat.. telkens zeiden ze... Lees meer
Klacht van schmeits op 17 januari 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte, vandaag wederom een beëindiging van mijn abonnement in mijn mailbox. Heel vreemd daar in december via deze site het probleem opgelost was en ik een abonnement aangeboden kreeg. De basis van het probleem lag in het feit dat wij in een... Lees meer
Klacht van Panasj2005 op 17 januari 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Eind vorig jaar ( november) werd een mini ipad beloofd bij het abonnement. De krant staat op de bedrijfsnaam , niet raar toch? ( was ook zo bij een voorgaand abonnement van de NRC met ipad die ik wel had... Lees meer
Klacht van nieque3 op 15 januari 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben een abonnement afgesloten en zouden daar winter efteling kaartjes bij krijgen. Deze kaartjes heb ik nooit ontvangen. Diverse keren heb ik gebeld en steeds wordt er gezegd wij bellen u terug met een oplossing maar tot op de... Lees meer
Klacht van Orva op 13 januari 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
aanbieding gratis 3 weken de Telgraaf voor iemand. Maar hoe of waar kan ik dit via internet doen? Kunt u mij hierbij helpen? Lees meer
Klacht van keesver op 11 januari 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Contact gehad met klantenservice mbt iPad actie voor bestaande abonnees. Hierin werd aangegeven dat bestaande abonnees niet in aanmerking komen voor de actie met gratis iPad, maar dat dit alleen met bijbetaling kan. Wat een ongelofelijk slecht beleid! Organisaties... Lees meer
Klacht van JHDrost op 10 januari 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Leuk zo'n gratis Ipad mini van de Telegraaf. Ben reeds jarenlang trouw lid van de Telegraaf en wilde ook wel zo'n gratis Ipad. Blijkt dat je als trouw lid de Ipad mini niet gratis krijgt maar 99 euro moet bijbetalen! Trouwe... Lees meer
Klacht van Al.horselenberg op 10 januari 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In oktober ben ik begonnen voor het abonnement met de iPad mini. Na verschillende telefoontjes hoorde ik nog steeds niets. Eind nov het abonnement via internet geregeld en kreeg binnen 2 weken bericht dat ik per 13-12 de krant zou krijgen en... Lees meer
Klacht van Kurdoz op 08 januari 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb 3 maanden geleden een ipad mini bij me abbonement genomen, maar helaas 3 maanden later en tientallen telefoontjes later nog steeds geen bericht ontvangen, denk dat het tijd wordt om aangifte van fraude te doen. Lees meer
Klacht van bemar198 op 08 januari 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb mij geabonneerd op de telegraaf met ingang van 02-01 2014 ik heb hem tot nu toe niet ontvangen ik heb hem voor 5 weken voor 15 euro besteld ,ik vraag mij af wat er fout gegaan is... Lees meer