Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kroez180 op 23 december 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
mijn klacht is dat ik op 27-11-2013 een ipad actie van de telegraaf ben aangegaan. nu na vele telefoontjes en dergelijke en een totale betaling van 80,63 euro nog steeds geen mini ipad. nu vanmiddag weer gebeld met de telegraaf en kreeg... Lees meer
Klacht van martencorrie op 23 december 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
3 weken cadeau ken niet activeren Lees meer
Klacht van g.a.nellestein op 23 december 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte mevr/mijnheer Sinds wij een nieuwe kranten bezorger hebben komt het herhaaldelijk voor dat de krant door de week na 7 uur in de bus komt.Daar ik 5 hoog woon is dit erg vervelend.Ik laat altijd om 7 uur de hond... Lees meer
Klacht van J. Zandbergen op 22 december 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag j.l. bewuste bon ontvangen, maar kan niet activeren. Graag omgaand bericht. J. Zandbergen, Meppel Lees meer
Klacht van teunemans op 20 december 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na een mailtje naar de Telegraaf, kreeg ik de volgende dag antwoord. Het is me gelukt. Bedankt. Lees meer
Klacht van Nancha op 20 december 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik lees meerdere mensen die de link niet hebben ik ben 28 november lid geworden van de telegraaf zodat ik 28 dec de ipad aan mijn dochtertje kon geven voor haar verjaardag, op de reclame op tv zeggen ze als... Lees meer
Klacht van dirono284 op 18 december 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
kan niet de aanbieding vinden; Telegraaf cadeau geven 3 weken gratis en er gebruik van maken . Lees meer
Klacht van Koos Groenewold op 13 december 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb op de web site van de telegraaf.nl/telepuzzel de oplossing van de eindpuzzel ingevuld voor de finale dus niet voor nr 13, heb daarna betaald, is maar € 1,70 en krijg daarna als bericht , dit... Lees meer
Klacht van boeddha66 op 13 december 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen Telegraaf gehad. Wel een Volkskrant. Volgens mijn vrouw en dochter geen leuke krant. Nog erger is dat de door de dames gekoesterde bijlage Vrouw ook niet ontvangen is. Krijg hem ook niet nageleverd volgens de Telegraafsite. Lees meer
Klacht van trixyl op 10 december 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ruim een week geleden besteld nog niets gehoord en niets ontvangen Lees meer