Bij Telegraaf zijn in totaal 9.440 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8.199 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 94 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10 (afgelopen 12 maanden, 26 stemmen), over alle jaren 4.4/10 (1.986 stemmen). Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.440 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8.199 opgelost (86%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9.440 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.440 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 94 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.199 van de 9.440 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Telegraaf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.986 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.986 beoordelingen en een oplospercentage van 86% over 9.440 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager28918e1d op 10 augustus 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb geen exemplaar van de Telegraaf ontvangen, hoewel ik een abonnement heb. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik dagelijks op de krant reken voor mijn nieuwsvoorziening. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar verwacht dat dit... Lees meer
Klacht van klagerd7b99e4e op 10 augustus 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb mijn krant van Telegraaf niet ontvangen. Dit is voor mij zeer teleurstellend, omdat ik elke ochtend op mijn krant reken. Ik heb nog geen contact gehad met de klantenservice over dit probleem, maar ik verwacht dat dit snel... Lees meer
Klacht van klager025dde61 op 10 augustus 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb mijn krant van de Telegraaf niet ontvangen. Dit is erg teleurstellend, aangezien ik iedere dag op de levering reken. Tot nu toe heb ik nog geen contact opgenomen met de klantenservice over deze situatie. Lees meer
Klacht van klager4e47cb35 op 10 augustus 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb opgemerkt dat ik mijn krant van de Telegraaf niet heb ontvangen. Na het constateren van dit probleem heb ik contact opgenomen met de klantenservice en gevraagd om een nabezorging. Helaas heb ik hier tot op heden nog niets... Lees meer
Klacht van klager918c8456 op 10 augustus 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een zaterdagabonnement op de Telegraaf, maar regelmatig wordt de krant niet bezorgd. Afgelopen zaterdag zei de bezorgster dat er geen Telegraaf was omdat die op was, wat ik heel vreemd vind. Ik heb geprobeerd contact op te nemen... Lees meer
Klacht van J. Meijlink op 08 augustus 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement op de Telegraaf, maar ik heb mijn krant niet ontvangen. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik afhankelijk ben van de dagelijkse levering van de krant. Ik heb nog geen contact gehad met de klantenservice over dit... Lees meer
Klacht van klager126299cd op 06 augustus 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb onlangs een abonnement afgesloten op de Telegraaf, maar in plaats daarvan ontving ik de Stentor. Dit is niet wat ik had verwacht, en het heeft mijn leeservaring negatief beïnvloed. Ik ben teleurgesteld dat ik niet de krant ontvang... Lees meer
Klacht van klager126299cd op 06 augustus 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb onlangs een abonnement afgesloten bij de Telegraaf, maar in plaats van de Telegraaf ontving ik de Stentor. Dit is erg frustrerend, omdat ik specifiek heb gekozen voor de Telegraaf. Ik verzoek u vriendelijk om dit probleem op te... Lees meer
Klacht van Matthijs Henricus Grimbergen op 31 juli 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag geen krant ontvangen, wat ik erg teleurstellend vind. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt en ik vind het belangrijk om mijn klacht hierover te uiten. Ik heb geprobeerd om contact op te nemen, maar... Lees meer
Klacht van klager2b6c1f29 op 28 juli 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben abonnee van de Telegraaf en ontvang mijn krant dagelijks. Tot mijn grote teleurstelling heb ik afgelopen week twee keer mijn krant niet ontvangen. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat ik betaal voor een dagelijkse levering. Ik verwacht een... Lees meer